快递单信息安全二问
一问:快递单信息由来已久,究竟谁在卖“隐私”?
再问:明令禁止,为何规定成空文?
网上所售的单号信息来自何处?记者采访了业内人士。据称,极少有快递公司会卖单号赚钱,但由于快递服务环节多,下面个别快递员和网点确有可能搞这样的“小动作”。
但是,网络所售的圆通速递的单号不仅数量庞大,而且涉及多个地区,这显然已不是“小动作”。圆通公司一名负责人介绍,这样的单号泄露事件曾经发生过,即有网点工作人员将自己登录公司内部系统的账户和密码出售给了别人,被用来读取单号信息。公安部门介入调查,案件已侦破。该负责人判断,这次的单号泄露应该也是这个缘故。并且,出售信息者手里应该拥有多地网点工作人员的账号和密码。
为何《快递市场管理办法》实施半年多,依旧难以根除“卖单”现象?邮政部门专家分析,一是因为这些单号多数用来“刷钻”,消费者完全被蒙在鼓里,具有一定的隐蔽性,快递公司主动排查属下员工和网点是否泄露信息工作量很大。二来,很多快递公司下设网点均是加盟性质,素质参差不齐,公司的监管很难到位。
业内人士建议,根治卖单现象,必须首先规范快递公司的运营。建议多个部门齐抓共管,特别是对卖单网站以及“刷钻”的卖家,应有更严厉的打击措施。
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