关于我国电商物流配送方式浅谈之--公司面向个人

信息来源：　发布时间：2013-8-22　阅读：237

  退休”仅18天，马云换了“马甲”又杀回来了，阿里巴巴宣布携手银泰集团、复星集团、富春、顺丰、申通、圆通、中通、韵达等成立新公司，将建成一张能支撑日均300亿网络零售额的智能物流骨干网络，让全国任何一个地区做到24小时内送货必达。刚卸任阿里CEO的马云将出任新公司董事长一职。”
  记得，两年前在阿里工作的时候，听到这么一则公司企划：“八年内，投资xx亿元，进行国内物流疏通，要是中国无论所处点任何一家客户，24小时内收到自己所网购的货物”
作为中国电商的龙头，可见对物流行业的重视。
  未来的物流行业还有巨大的发展空间！
  去年,我国电子商务市场迅速发展,据中国电子商务研究中心监测数据显示,到去年年底,网络零售市场交易规模为13205亿元,占社会消费品零售总额的6.3%;B2C、C2C电商企业数量为24875家;网购用户从0.4亿到2.47亿。
  随着网络购物的兴起,越来越多的商家和消费者开始被吸引到电子商务这个平台上,但由于网购成交量巨大配送问题也在日益显现,公司面向个人销售模式的电子商务企业如何选择配送模式成为亟待解决的难题,合理的配送方式能有效降低成本、提高消费者满意度。
  电子商务的快速发展推动了物流业中仓储、配送、快递的迅速兴起,但随着网购规模不断扩大,一些问题也显现出来,尤其是与电商发展不相适应的物流配送。影响物流配送效率的环节有:干线运输、分拨中心、末端配送,前二者问题不大,末端配送尤为突出。电商举行促销活动,短时间内订单数目急剧增长,需要配送的商品数量也大幅度增加,而配送人员数量不足、很难及时抽调人员进行配送,导致大量包裹堆积在配送环节,经常发生爆仓现象;快件不能按时送达消费者手中,影响了消费者体验。为解决快件配送的问题,电商和快递企业都在采取积极措施进行应对。
  公司面向个人电子商务企业物流配送模式
  我国公司对个人电子商务企业物流配送模式主要有自建物流模式和第三方物流模式。自建物流模式指企业自建仓库与自建配送队伍,根据客户需求,由配送中心和配送点配货并送货上门。这种模式企业可以控制物品的流通环节、使仓储、运输、配送环节相互衔接,配送效率高,同时方便企业收集客户资料,使企业更好地适应市场环境。第三方物流模式指企业网站根据消费者网上购物清单和消费者收货信息,委托第三方物流企业把商品送达消费者的物流模式。这种模式公司面向个人电子商务企业可以充分利用第三方物流公司的先进物流设备、强大的信息系统和专业的物流人员进行操作,商流和物流分离,企业能够专注自己的领域形成核心竞争力。
  电子商务物流业是劳动密集型产业,需要具有健全的全国性物流网络,同时它的发展需要大量的人力、物力,但涉及电商物流的第三方物流企业一般规模较小,募捐资金渠道少、数量少;第三方物流企业服务质量差,货到付款后的回款时效和安全不能保证,对账难,无法控制物流各个环节的质量和效率;高业务保证金、配送费的约定账期、以及不成功订单退货周期的资金占用产生的机会成本,不断下调的配送费还要高服务很难做到。像京东商城、VANCL(凡客诚品)、当当网等国内大型电子商务企业,都建立了自己的物流体系,那么电商企业要不要自建物流呢？
  公司面向个人电子商务企业如何选择配送模式
  关于第三方物流与自建物流的争论,主要是关于配送端是否需要自建配送队伍的争论。配送作为直面消费者的环节,关系到用户体验和网站信誉,所以电商非常重视配送环节。第三方物流主要针对落地配,货物在到达目的城市后,由当地的物流公司进行配送,即只完成最后一个配送的物流环节。
  自建物流需要解决的问题:
前期投入和运营成本控制、物流体系运营后业务量的维护正常运作、仓库管理成问题：分仓管理不简单
  电子商务企业应该怎么选择配送模式
  从交易规模上看,天猫和京东商城自建物流占绝对优势,企业财力雄厚、配送量大;苏宁易购、凡客诚品、当当网、亚马逊中国、腾讯B2C、库巴网、易迅网、新蛋中国占据15.4%的销售额,这些企业如果自建物流成本高,对企业发展不利,需要根据自己的市场规模、战略目标选择第三方物流配送模式或者结成战略联盟;对于其他的一些规模小、业务量少的B2C电商,没有必要自建物流系统,寻找战略合作伙伴需要大量资金投入,所以第三方物流公司是明智的选择。
从成本上看,仓储和配送成本占70%以上的物流成本,配送成本大于仓储成本。一个城市每天能达到2000个订单,自建物流的成本才能与第三方成本打平。
从利润上看,快递行业竞争激烈,只有7%-11%微薄利润。以京东为例,在北京、上海等一线城市,京东采用自主配送的快件的物流成本是4.5-5元,低于第三方物流企业的成本。但是除了这两个城市,京东在其他城市的自主物流成本仍高于第三方物流的成本。
  总之，无论是自建物流还是和第三方物流公司合作,最终目的都是为了能使商品在规定的时间内送达消费者手中,提升消费者的购物体验满意度。2012年双十一淘宝、天猫商城创造了191亿的销售额,产生了7800万的快递包裹,淘宝和四通一达、EMS通力合作,增加配送时间,省掉不必要的操作,及时做好货物分类工作,在短时间内把包裹全部发出,消费者及时收到了物品。电商需要充分利用社会资源,将仓储、车辆、运力、人力资源整合在一起,合理选择快递企业、第三方物流,以减少物流成本。
面对这些问题，选择一款适合自己公司企业办公财务的配送管理软件，是否有助于把繁乱的工作理清，从简呢？
  面对未来物流行业的急速发展，你做好准备了么？

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发布：2007-04-07 13:50 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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