如何使用物流软件提升制造业物流信息化
目前,国内制造业企业的物流信息化建设能否支撑住企业发展?相关的“物流管理软件”是否给力?近日,记者采访了解了一些传统制造企业的物流信息化建设情况。
目前,企业的物流管控软件相对简单,大部分只是整个物流环节的一小部分,例如车辆管理软件、库存管理软件、票据管理软件等,很少有企业实现了整个物流过程的信息管理。
根据之前的业界调查显示,国内仅有14.3%的制造企业对自己的物流信息化建设进行规划。这说明企业的物流由于本身不成熟等原因,使得他们在进行信息化建设时有一定的盲目性。很多用户对自己的信息化需求并不了解,往往是想到什么就做什么,结果导致“信息孤岛”现象非常严重。物流信息系统正日益成为企业发展的“瓶颈”,物流信息资源整合能力也是需求企业考查物流供应商的主要因素。
如何完善物流软件、为企业建设起高效快速的物流体系,是CIO们所应思考的
物流产业链
企业的物流软件主要存在的问题是:信息技术应用落后,严重制约了企业物流体系发展。主要体现在:一是物流服务需求单一,以信息技术为基础的增值服务需求紊乱;二是企业对物流信息的认识滞后,严重制约了物流自动化水平的提高;三是企业内部各个部门之间的物流活动难以协调,削弱了企业对市场的快速反应能力和竞争力。
物流软件主流产品及应用现状
目前,国内物流管理软件可以说良莠不齐。包括物流管理软件开发的企业多不胜举,而良莠不齐的产品也从一个方面影响了用户选择国产软件的信心。
“不少企业物流管理软件在很大程度上不能满足客户要求,对功能上的细化问题考虑不周,缺少一定的行业性。”上海物流专家王颐中教授曾在央视访谈中这样坦言,在现代供应链中,企业自身的物流体系是很重要的一块。事实上,对企业来说,通过使用物流管理软件来有效降低企业物流成本,其实就是无形中扩大了企业自身的利润。这一点,以光明乳业为例,光明乳业在使用过定制的中国第一条冷链物流系统后,把公司的食品、日用品等1500多种产品在全国几十个城市的配送工作管理得井井有条。
典型案例解析
1.雷允上药业
雷允上药业(苏州)有限公司开发了药业信息管理系统,包括集团总部系统、连锁总店系统、门店销售系统、中央采购系统、批发系统、分销系统、配送中心系统、工厂erp系统,其中雷允上物流配送中心的物流配送管理信息系统是核心系统之一。
雷允上为了对药品进行精细化的管理,其物流配送中心占地2.6万平方米,仓库面积为1.14万平方米,存放了数千种中西药品和中药材原料。这些药品和原料分属总公司下的三个子公司,仓库的进货、出货、退货、库存管理也分别针对三个子公司的业务:连锁公司的采购进(退)货和门店配送(退)、商业公司的采购进(退)货和批发送(退)货、工业公司的工业采购进(退)货和工业产品分销(退)等。三个子公司间也有密切业务关联,因此整个配送中心的业务错综复杂,而且国家对药品的管理有严格的规定,因此对信息管理系统也有很高的要求。
早在2001年,苏州雷允上配送中心就开始上线正式运行,数据准确、系统稳定可靠、操作方便。由于系统提供了准确库存数据,结合门店系统提供的销售汇总数据,为合理采购量和门店补货量提供了可靠的依据,大大减少了缺货现象和过量采购,从而大大提高了工作效率与管理水平。系统还提供各种预警,如近保质期、过保质期药品的报警和在库药品的库龄分析等,使仓库管理人员能及时采取有效的措施,大大减少在库药品的损耗。
总体来说,整个雷允上药业已经实现了统一管理、统一采购、统一核算、统一配送、统一价格,对下辖各连锁门店及内部各部门进行统一协调管理,构建了整个公司的信息化网络,实行无纸化办公,以信息流加快物流的速度。
2.光明乳业
光明乳业全国物流配送网络系统也是一个大型的物流配送网络系统。
乳制品的仓储与配送属于冷链物流,特点是保鲜度要求高,特别是新鲜牛奶,保质期短、温度控制严格、即产即配、配送时间要求高(有限制)、配送总量大等,因此,对系统的实时性和处理能力有很高的要求。配送系统应如何根据实际产量、配送点(客户)的优先级别和线路来合理调整订单的实际配送量问题、单车成本核算、各种指标的达成率、员工考核等都需要在物流信息化系统上做支撑。
大约12年前,光明乳业上海的RDC正式运行。到目前为止,系统稳定、数据正确,并实现了与光明乳业的ERP系统(Oracle提供服务)连接。其物流管理信息系统作为光明乳业的ERP系统的一个辅助系统,对仓储配送进行精细的管理,从而有力地支持了ERP主系统。光明乳业的系统快速、准确地为各事业部的业务管理提供了有效汇总数据和分析数据,大大提高了各事业部的管理效率,使各事业部的管理纳入有序轨道。
光明物流目前有近500辆运输车,其中大部分是冷藏车,负责光明乳业产品的配送和瓶箱的回收,运输成本很高,较难控制。为此,光明物流事业部使用物流软件实现信息化高速管控,完成了车辆管理系统(TMS)的开发,解决了单车运输成本动态考核的难题,为降低物流成本提供了基于原始数据积累的数字依据。车辆管理系统中除了对经济指标考核外,还对车队的服务指标、质量指标、安全指标、操作指标进行全面考核,为车队管理和降低运输成本提供了可靠的数据,把车队的整体水平提高一大步。
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