如何选择快递软件
一. 首先看您是哪种业务模式?
答:我们针对快递行业的业务和财务特性,分成如下几类业务模式
①依靠自身资源只收件不派件
②通过搭建派送网络,只派不收(如北京某快递公司加盟多个快递网网络,派送完全依靠跟社区便利店的合作)
③单一站点,专门派送几家大客户
区域内的综合业务(收、派、有代收)分三种:
④区域内网点直营
⑤区域内网点加盟
⑥区域内网点直营+加盟
区域内的件走自己的网络,区域外走加盟网络分三种:
⑦区域内网点直营
⑧区域内网点加盟
⑨区域内网点直营+加盟
10.类似于四通一达等加盟型的单一站点,单一站点加盟多个快递网络
11.同时管理多个站点,每个站点经营多个快递网络
二.根据类型选择系统功能
业务模块:模式①-⑨基本上都会涉及录单、收发到派签、问题件等操作,只是流程长短的问题。所有的快递软件都差不多,只是在细节方面的设计上有所差别,如人性化操作,快速便捷化设计,预警提示,预报。业务模块的选择比较简单,您只需分析自己的流程,对号入座,找出自己的功能需求。
财务模块:对外,一般有月结对账,代收货款对账等;对内,人员工资、提成、散单款、到付款、代收货款等各类款项统计,收款登记,收入、支出、应收、应付的管理与核销,成本利润分析、财务报表等。业务模式的不同,月结客户结算方式的不同,管理精细化与侧重点的不同,都会带来不同的财务模式。如何利用系统管好账务,设计适合自己的功能,理清结算关系和梳理管理侧重点是前提。如果没有快递财务经验,可与我们的技术顾问沟通咨询,他们在全国性快递公司任职过IT经理、与基层一起摸爬滚打、熟悉各类快递模式,为多家快递公司成功设计适合他们的财务体系。我们作为快递服务行业的一员,要求我们的员工除了在软件系统上有所造诣,更看重的是要比我们的客户更加熟悉快递,能够提出适合的综合解决方案。
三.根据功能找对应的软件系统,以下几点可作为参考
1.软件价格
2.成功案例或实施经验
3.服务器的搭建与开支
4.个性化定制部分的价格
5.钱是否花在刀刃上,买的是否都是必须的功能
6.需要考虑将来的可扩展性,是否能根据业务发展的需要而增加新的模块或改变旧的模式。
7.售后服务的价格和范围
8.行业口碑
9.是否提供网站对接的路由接口
10.快递网站的设计与价格
四.系统上线的步骤与进程规划
如果您是第一次上快递软件,建议由简到繁、由粗到细,这样既可节约成本,使用起来容易上手,推进难度小。
五. 其他辅助系统的介绍
1.手持终端。一台设备价格在3000左右,终端系统功能一般有查询、收件、签收、问题件等。根据业务需要定制不同的系统,一般非全国性快递都是为了提高信息的时效性和用户体验。终端系统投入较高,如无特殊需要或资金不充裕可酌情考虑。
2. 地址筛单系统。如果网络不全,转件成本高,月结客户发件量大,派件区域广,为了高效地筛选出属于自己派送范围的运单,即盲区筛单。
3. 运单自动分拣系统(适合于分拨中心,专业落地配公司,派件区域广、业务员多的站点,使用把枪扫描时语音提示对应哪一个派件站点,排除了眼睛长时间、大批量地查看面单上的收件地址而导致的错误分拣,一个对地址和派送区域陌生的操作工就可以完成分拣,减少对熟练工的依赖,大大提高了分拣速度和分拣精准率并降低人员成本)
4. 快递跟踪系统(获取各大快递平台数据接口,分析异常路由和延时签收预警,跟踪项目件,显示跟踪信息)
5. 快递费用计算软件(可以根据费用公式的维护自动计算运费、保价费、代收手续费等,可以直接跟电子秤对接获取重量,参考影响费用的参数:月结客户,重量,目的地,时效,保价费率,代收费率,重量的取值方式,费用的取值方式)
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