电子商务迅猛发展 迫使物流业加快信息化
近年来,中国电子商务和电子交易得到了飞速创新发展。截止到2011年6月,中国电子商务市场交易额达2.95万亿元,同比增长31%。其中,B2B电子商务交易额达到2.6万亿元。此外,据德意志银行2010年8月31日发表研究预测,中国个人消费电子商务市场在未来五年的复合年增长率将达42%,市场总规模于2014年将占国内零售总额的7.2%。可以说,新新人类电子商务购物模式将极大影响市场的未来。
无法虚拟化的环节
由于网民网购意识的增强,加上网商增品、折扣等营销的不断创新,IT技术支撑下的虚拟化销售等到了快速的发展。然而,在中远网络物流总工程师黄大雷看来,与电子商务相连接的物流却仍是现实的机械和人工操作。
9月16日,在“2011中国电子交易大会”上,众多电子商务、物流业和金融界的专家和业内人士也对此进行了探讨并认为,信息流、资金流和物流的三流合一,是电子商务发展的关键。传统商务是信息交流、交易、支付和物流的协调合作,在新兴的电子商务时代则依靠虚拟信息交流、虚拟交易、虚拟支付和物流的相互融合。“但是作为唯一无法虚拟化的环节,物流没有跟上电子商务的迅猛发展的步伐。配送能力尤其是目前仓储业已无法满足电子商务行业不断激增… ”黄大雷表示。
目前国内仓储基础设施严重不足,能力落后。“实力强大的电商诸如淘宝、京东等已经投资巨资自建物流,尽管这是一场豪赌,但在物流为王却又跟不上电商发展步伐的时代,物流已成了电商发展的瓶颈和生命线”黄大雷说。据悉,淘宝将投入300亿元资金自建物流平台和仓储基地。京东,卓越和当当紧随其后。
信息化物流建设
国家“十二五”规划也强调“积极发展电子商务,完善面向中小企业的电子商务服务,推动面向全社会的信用服务、网上支付、物流配送等支撑体系建设。”由此,黄大雷说,物流业面临着难得的发展契机。
“物流在适应电子商务发展要求的过程中,也在完成自身的现代化过程。”黄大雷表示:“适应电商发展要求的过程,是物流企业现代化的过程,与电商平台对接联动的过程也是实现自身信息化的过程。电商的平台技术和云计算理念,既提供了解决供应链各环节协同和配合难题的途径,也是中小物流企业信息化捷径 。”
“电子商务离不开物流,但又反过来对物流基础起促进和激励作用。随电子商务发展起来的融资和质押业务,超越了传统的物流业务,延伸了服务范围,成为物流行业的增长亮点。”黄大雷说:“将信息技术融合到全供应链管理的始终,通过信息技术将交易双方平台、金融服务方与物流服务紧密连接,使他们参与物流过程,实现整个供应链的高度协同。”
但是黄大雷还认为,信息化及管理水平低人员和设备的投入不会马上增加效率。物流业的现代化建设,不可能一蹴而就。
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