销售erp管理系统

　　一、零售的基本概念

　　零售是将产品和服务出售给消费者，供其个人或家庭使用，从而增加产品和服务的价值的一种商业活动。

　　人们对零售的认识有几个误区:

　　1、零售就是卖生活用品

　　2、零售都在商店进行的

　　3、零售是一个低层次产业

　　二、零售业的重要性

　　零售业是我们所在的社会中最重要的产业之一。它在国计民生中起着举足轻重的作用:

　　加速商品流通，促进经济发展二、降低生产成本，提高生活质量3.1零售商的基本概念

　　零售商是将产品和服务出售给消费者，供其个人或家庭使用的商业企业。3.2零售商的生命周期

　　零售商的生命周期分为四个阶段:

　　创造成型期( Innovation)二、成长期(Growth) 三、成熟期(Maturity)四、衰退期(Decline)

3.3零售的业态类型

　　零售业态是指零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态。零售业态的分类主要依据零售商的店铺选址、业务规模、目标顾客、商品结构、店堂设计、经营方式、服务功能等确定。

3.4零售的业态类型(二)国际零售业态及其演变

　　现代零售业态的发展经历了3个革命性变化:

　　第1次以百货商店的诞生为标志

　　第2次以20世纪30年代兴起的超级市场为标志

　　第3次以20年代50年代的连锁经营的广泛发展为标志

　　四、零售业的高新科技

　　一信息系统把全世界的办公室连在-一起

　　任何一间办公室可以进入相同的系统，并无任何区别2. 沃尔玛的管理层可以随时随地知道

　　任何一个营运单位的财务状况及各项考核指标的表现任何-“家商场截至到此时此刻的销售额，库存状况

　　任意一一个商品在任意一家商场的销售，订货及库存情况各地区，市场销售最好的商品排列

　　通过内部邮件及视频会议系统，可以实现世界各地的即时沟通及信息分享-和供应商之间的“共同成长式”合作沃尔玛倡导同供应商之间的“伙伴式”的合作关系，共同促进商品销售，一起成长

　　零售链系统可以让我们的供应商随时了解他们的商品在我们的商场的销售及库存，基于互联网的订单分发系统让供应商可以随时从互联网上下载我们的订单及获得货款支付信息科学、信息化的物流管理大大降低供应商的成本-数据的集中处理提高效率降低成本

　　基于中心数据仓库的决策支持系统(DSS) 为管理层了解营运状况，制定决策方案提供了丰富的报表-高效运作的物流配送中心

发布：2010-05-19 13:30 编辑：泛普软件 · lj [打印此页] [关闭]