零售行业ERP

销售管理软件erp

　　一、竞争对手分析

　　从整个流通领域信息产品市场来看，目前已形成了本土商业ERP厂商与国外流通业ERP软件厂商对峙的局面。

　　1、国外零售业ERP厂“商市场表现

　　国外一些先进的商业ERP企业包括JDA、JDE、SAP、Peoplesoft等，虽然拥有有雄厚的资金实力与先进的管理理念，但在客户个性化定制和性价比方面并不能满足国内客户需求，针对国内客户来说，系统提供的功能够丰富的，但很多都用不上，且客户最想要的那部分功能却往往不能提供，就拿国内零售企业销售活动中

　　经常使用的“返利”来说，目前尚无一家ERP厂商能够针对这一最具中国特色的需求提供解决方案，-些迷信洋ERP的零售企业已为难以克服的阶段性障碍和高昂成本付出了沉重代价。以2002年度中国连锁零售业前六强企业--.上海农工商超市有限公司为例，2000年6月26日公司与全球最大的信息技术公司之一-的IBM公司举行了"商业管理信息系统PROFTT服务合同"签约仪式。合同总金额达2000万元，但到2002年1月随着“PROFTT” 系统的运行终止，这一历时一年半之久耗资巨大的项目不得不匆匆下马，此时双方均已为此投入了巨大的人力与物力，最后双方为解决此事而不得不对簿公堂。客观地说实际上“PROFTT"系统是一个拥有十多年成功行业经验，在国外商业领域拥有众多成功案例的产品，但为何在中国偏偏会遭遇“滑铁卢”而“折载”上海呢?究其原因，我们认为这是由于国内零售业的特殊性所决定的，因此尽管我们可以认为分销企业管理的核心差异并不大，无非都是“进销存”管理，但实际上不同行业的分销商在管理上仍然会存在约20%左右的专业化的需求，如家电批发零售业、传统百货业与大型超市业在管理的许多方面都存在着较大的差异，而且这些差异正是不同行业的零售企业得以立足和发展的关键之处，所以在超市业才会有联华、华联和农工商，在家电零售业才会有国美、苏宁和永乐。根据以上分析，我们认为零售业 erp系统设计方面除了应满足80%的共性需求的同时，还应针对国内零售企业不同专业特点，提供贴身的个性化服务，满足不同专业、不同管理方法、不同运营模式下的那20%的个性化需求，

　　2、国内零售业ERP厂商产品点评

　　国内零售业ERP市场方面做得比较好的有泛普、富基、海鼎、融通、五奥环、以及同振等软件厂商，日前它们在业内都已拥有了一定数量的客户群。但这些在业内媒体上经常宣传的所谓在商业自动化领域有很深发展的公司，实际上对零售业管理理念的认知程度上，还有很多先天的不足。与系统的最终用户一零售商相比，还有相当差距，不能够很好地满足客户业务发展的需求，大多数软件公司都不能把流通业理念企部搞清楚。表现在系统上，也就不全面。这就是为什么会出现前面提到的大多数零售企业的信息管理系统一般都不是由一个软件公司单独提供，而且有自行开发情况的存在的原因所在了。

　　二、我们的优势所在

　　准确的市场定位

　　根据对市场及竞争对手的分析，我们认为在如此竞争激烈、龙蛇混杂的市场大背景下，产品成功的关键在于:市场定位是否准确;是否能够抓住目标客户群体的不同特征，更好地满足客户的专业化需求。正是基于这一点，我们计划将针对零售企业的不同行业特征，分别推出基于家电连锁业、家居建材业、连锁超市业以及传统百货业等不同专业方向的ERP整休解决方案，与竞争对手相比，我们的产品定位将更加专业务实，市场方向将更加明确具体。

2、崭新的业务理念

　　与同类产品相比较，我们在产品中加入了一些先进的管理理念，如合同管理(与别的ERP系统中的合同管理那种文本条款管理不同的是，我们实现了真正意义上的合同管理)、返利计算(日前国内市场几乎所有的ERP产品均回避了此问题，而我们的这个返利计算模型可以把企业财务部门从大量繁琐枯燥的手工计算工作中解放出来。)、促销管理、业务转财务方案管理(我们比较了市场同类产品，相信我们在这一方面是做得最好的。)、批次管理、单品管理、资金计划管理、支持多核算单元、多帐套管理等。产品充分考虑了不同行业零售企业的专业化需求，实现了企业的经营管理、财务管理、分析决策、供应链管理和客户关系管理的一体化，休现了企业物流、资金流、信息流的高度完美统一，优化了企业管理行为，提高了企业的经济效益。本产品除了实现进销存管理功能外，以下是对系统功能的一些简介：

　　1)业务的易扩充性

　　系统采用先进的分布式计算架构，体系结构非常灵活，业务扩充非常容易。当连锁商业业务变化时，系统能够很快地优化，已适应业务变化。

　　2)业务转财务

　　本系统巧妙地运用传票封装业务单据，每个传票封装一组业务单据，转财务时，用户选择传票和转帐方案(转帐方案实质上就是本系统与财务系统之间科日对应关系)，系统将业务单据先记业务帐，再生成本系统的会计凭证，点击转财务系统会计凭证按钮后，数据转到财务系统凭证数据库，走财务系统处理流程，很好地解决了业务系统与财务系统地集成问题。

　　3)返利计算

　　返利计算是比较复杂的。本系统通过建立数学模型，模拟返利计算的各种情况，很好地解决了返利计算问题。首先从合同的权益条款中抽象出返利的形式、种类、方式，以及计算返利运用的方法。比如返利的形式有权益、广告费、进场费、专柜费等，返利的种类有月返、季返、年返、阶段返等，返利的方式有实物、现金，计算的方法有台阶法和规模法。系统以合同为主线，对某个供应商的采购数量、销售数量、回款数量进行统计，计算出规模基数，先进行预计算，进而计算出返利额。

　　4)促销管理

　　系统先定义参与促销的商品和商品组，再定义该商品的促销规则及促销约束条件，顾客购买促销商品开票时要选择对应的促销规则。

　　5)资金计划管理

　　本系统提供资金计划管理功能，资金按计划额度划分到采购部门，采购部门再把资金按供应商进行分解，采购人员下单时受到资金计划的约束，这样就对采购业务进行有效的管理和控制。、先进的技术架构

　　产品采用当今最先进的J2EE分布式计算架构，易于扩充，易于维护，安全可靠，性能优良。据我们了解国内目前使用j2ee进行大型零售ERP系统开发的成功案例几乎没有，某著名外资软件公司前年就曾在国内的研发中心进行过-一个大型零售ERP系统的开发，投入大概200多人月，近一亿多元的研发资金，但是结果非常不理想。因此我们在项目启动前，对系统架构问题进行了细致的研究，经过严格的系统架构测试与专家论证，我们选用了目前这个架构，并且实践也证明了我们当初这个决策的正确性。

发布：2010-05-19 13:37 编辑：泛普软件 · lj [打印此页] [关闭]

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