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零售百货销售主管
零售百货行业销售主管负责监督和管理百货商店的销售活动,包括销售策略的制定、销售团队的组建、客户关系的维护以及销售业绩的评估。他们需要具备丰富的销售经验、出色的领导能力和敏锐的市场洞察力,以确保商店的销售业绩达到预期目标。
一、零售百货行业销售主管岗位职责及工作内容
岗位职责
1. 负责零售市场的调研,分析市场需求,为公司的产品定位和营销策略提供数据支持。
2. 制定销售计划,确定销售策略,带领销售团队完成公司的销售目标。
3. 维护和拓展客户关系,与供应商和客户保持良好的沟通和合作关系。
4. 对销售团队进行管理和培训,提高团队的销售能力和服务意识。
5. 负责销售业绩的评估和反馈,及时调整销售策略,提高销售效果。
工作内容
1. 负责零售市场的销售管理,制定销售计划和策略,并带领销售团队完成公司的销售目标。
2. 维护和拓展客户关系,与供应商和客户保持良好的沟通和合作关系,提供优质的服务和产品。
3. 对销售团队进行管理和培训,提高团队的销售能力和服务意识,激励团队成员积极开展销售工作。
4. 负责销售业绩的评估和反馈,及时调整销售策略和方案,提高销售效果。
5. 关注市场动态和竞争对手的动向,及时调整自身的经营策略和销售策略,保持竞争优势。
6. 维护公司形象和品牌形象,保证公司销售产品的质量和安全性。
二、零售百货行业销售主管岗位需要的管理表格
1. 销售计划表:记录和规划各产品线、品牌、区域、销售人员的销售目标和计划,包括销售额、销售量、利润率等指标。
2. 销售业绩表:展示各产品线、品牌、区域、销售人员的实际销售业绩,包括销售额、销售量、客户满意度等指标。
3. 库存表:各产品线、品牌、型号的库存情况,包括库存数量、库存位置、库存时间等指标。
4. 订单表:记录客户订单的信息,包括订单号、客户名称、订单日期、产品信息、订单金额等指标。
5. 客户信息表:用于记录客户的基本信息,包括客户名称、地址、联系方式、购买历史等指标。
三、泛普软件零售百货行业的OA系统(ERP)为销售主管岗位提供数字化分析、决策报表
1. 销售数据分析:通过OA系统,销售主管可以查看商品的销售数据,包括日销售量、周销售量、月销售量等,以及销售趋势和增长率。这些数据可以帮助销售主管了解哪些商品卖得好,哪些时间段销售高峰期,从而更好地制定销售策略。
2. 库存管理:可以实时更新库存信息,销售主管可以随时查看各商品的库存情况,避免出现缺货或积压现象。同时,系统还可以提醒主管及时补货,确保销售的连续性和稳定性。
3. 销售预测:基于历史销售数据和其他相关因素,OA系统可以帮助销售主管进行销售预测,为未来销售计划提供有力支持。
4. 价格策略分析:OA系统可以提供商品价格策略的分析报告,包括不同价格对销售额的影响、价格与销量的关系等,帮助销售主管制定更为合理的价格策略。
5. 营销活动效果评估:销售主管可以跟踪和评估各种营销活动的实施效果,如促销活动、广告投放等,为未来营销策略的制定提供依据。
6. 客户行为分析:OA系统可以记录客户的购买行为和喜好,帮助销售主管更好地理解客户需求,优化客户体验,提高客户满意度和忠诚度。
通过这些功能,零售百货行业的OA系统可以帮助销售主管更好地了解市场动态、优化商品选品、制定合理的价格策略和营销计划,提高销售业绩。同时,系统还可以帮助主管更好地管理团队、了解客户需求并提升客户满意度。