主营业务

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 　　零售门店行业的主营业务是销售商品和服务给消费者。这些商品和服务可能包括食品、饮料、日用品、服装、电子产品等，以及提供各种服务，如客户服务、售后服务和金融服务等。零售门店行业的主要目标是满足消费者的需求，提供优质的购物体验，并实现盈利。

　　一、零售门店行业做什么产品及服务

　　产品：

　　1. 食品和饮料：包括糖果、巧克力、面包、饼干、饮料、酒水等，这些可以满足消费者的日常需求，如早餐、午餐或晚餐，也可以作为零食或餐后甜点。

　　2. 家居用品：如床上用品、毛巾、餐具、厨房用具、清洁用品等，可以满足消费者的日常生活需求，如保持个人卫生或保持家庭清洁。

　　3. 电子产品：电子产品是现代人生活中不可或缺的一部分，零售店可以销售各种电子产品，如手机、电视、电脑、相机等。这些产品可以让消费者享受到现代化的科技带来的便利。

　　4. 个人护理和健康产品：化妆品、护肤品、洗发水、牙膏等日用品，以及保健品、医疗器械等健康产品。

　　5. 服装和鞋类：包括男女装、童装、运动装、内衣、鞋等。

　　服务：

　　1. 销售咨询：零售店员需要为顾客提供专业的销售建议，帮助他们选择适合自己的商品，解决购物中的疑虑。

　　2. 售后服务：为顾客提供商品售后服务，如退换货、维修等。

　　3. 金融服务：提供信用卡支付、支付宝、微信支付等金融服务。

　　4. 会员服务：为会员顾客提供积分兑换、优惠活动等会员服务。

　　5. 配送服务：为顾客提供商品配送服务，如快递、送货上门等。

　　二、零售门店行业目标客户群体

　　1. 年轻白领：年轻白领是许多零售门店的主要目标客户群体，通常具有较高的收入水平，注重品质和时尚感，追求便捷和高效的购物体验。

　　2. 家庭客户：家庭客户是零售门店的重要目标客户群体，注重商品品质、价格和实用性，更倾向于选择能够提供一站式购物体验的零售商。

　　3. 学生和青少年：学生和青少年是许多零售门店的另一个目标客户群体，他们注重商品的价格、时尚感和实用性，选择能够提供个性化、便捷和有趣购物体验的零售商。

　　4. 老年客户：老年客户也是零售门店的重要目标客户群体，注重商品品质、价格和实用性，更倾向于选择能够提供专业、便捷和友好购物体验的零售商。

　　5. 商务人士：商务人士是零售门店的另一个目标客户群体，他们注重商品品质、价格和实用性，选择能够提供专业、时尚和便捷购物体验的零售商。

　　总之，零售门店行业的目标客户群体非常多样化，不同的产品类型和地区会有不同的目标客户群体。因此，零售商需要根据当地市场需求和消费者喜好来选择合适的产品和服务，并制定相应的营销策略来吸引目标客户群体。