旅游erp管理软件
随着科技的进步,互联网+的时代到来,旅行社管理系统成为了旅行社经营管理必不可少的一套有效管理工具,随着旅行社对旅行社管理系统的的需求增大,市面上各种各样的旅行社管理系统都浮出了水面,不少空壳公司打着各种口号吆喝,旅行社购买之后,系统各种假功能、BUG等等问题浮出水面,找贩卖者,不认账,不但为旅行社带来了经营损失,而且误导了旅行社,其中鱼龙混淆,市场混乱,而“旅行社管理系统哪个牌子好?用着方便、实用”自然而然就成现目前众多旅行社心中最大的疑问了。下面我们就围绕这个问题来谈谈到底哪个旅行社管理系统好、靠谱。
一、我们在选择旅行社管理系统的时候应该注意以下六点:
第一:系统是否开源的,是否支持二次开发!
如果系统是开源的更好,相当于花钱买了他的源代码,后续如果是功能不能满足自身需求,还可以在现有代码的基础上面去请人开发,这样子就很便宜,如果自己懂代码就更好了。
第二:这个系统是否在足够权威,有一定的知名度!
权威度及知名度,如何去查看了,比如查看该系统是否有专门的百度百科,例如:泛普cms旅行社管理系统,这样的产品名称,我们就可以直接搜索泛普cms,如果百度百科有,那就说明足够权威,如果没有,我们购买就需要慎重考虑了,如今是大数据时代,百度百科判断该词条通过与否,都是靠线上的其他数据的(这是另外一个话题,这里就不深入探讨了)。
第三:系统是否支持子站点的建立。
所谓的支持子站点建立,就是系统支持二级域名的站点,比如我是做基于目的地旅游的,而我业务需要扩大,那么我就可以四川、重庆、北京、上海等等,每个城市成为一个二级域名站点,方便网站做搜索引擎优化。
第四:系统是否支持HTTPS协议
HTTPS协议更为安全,如果说网站业务比较特殊,需要安全性极高的系统,那么在选择旅行社管理系统的时候就必须注意到,该旅行社管理系统是否支持HTTPS协议。
第五:系统是否支持基础的营销功能
基础的营销功能包括(批量title、网站只能内链、TAG词标签生成、特殊广告位管理)等,这一块的功能在整个旅行社管理系统里面占有举足轻重的地位,很多旅行社在选择旅游管理系统的时候最容易忽略,但是恰恰又是最重要的。
第六:系统是否是一次授权永久免费使用?后续还有没有其他费用?
为了保证旅行社自身的权益,在购买系统的时候,必须针对以上问题问清楚,是否是一次性收费,永久免费的。有些管理系统就是持续收费,购买之后,后续什么费用都出来了,所以关于费用问题,一定要当面说清楚,如果有必要,应当列在合同中,作为依据。
以上则是笔者为广大旅行社梳理的,希望旅行社在选择旅行社管理系统的时候能够有这些意识。个人推荐一下泛普ERP软件,看一下他的优势。
二、四大利益诉求,团游管理不用愁
1、服务质量,全面提升:全方位提升游客体验,管理+娱乐,乐在途中
①时间轴系统,自主深度游以时间轴方式显示旅游列表:签到、乘车、住宿、餐饮、景点、购物、风俗习惯、安全事项、费用须知等一目了然;“发现”版块,以LBS可发现附近的美食美景、纪念品商店等,让游客自主规划
②欣赏、回忆、分享贴心相册功能,文字、语音、图片等多种方式, 记录线路、个人照、景点、美食等,原创游记、真实体验;支持微博、论坛随时随地在线交流,导游、游客变朋友,旅程从此不陌生
③通讯+导航+反馈,乐在途中提供导游和游客通讯录,一键电话沟通;通过LBS定位,查看导游、景点等地址,从此再不怕走丢;提供在线反馈、评估投票功能,遇到任何问题都可及时向旅行社反映
2、导游助手,便捷管理:垂直化自主管理,-站式搞定繁琐
①一键通知、提醒,有效减少旅途意外发生等,预防突发情况发生
②行程安排,一目了然,大大减轻导游工作负担,按时间显示旅游行程:线路、景点、特色、购物等,导游不必再反复告知并打印行程单;人性化签到模式:设置按组别签到模式,一组一个负责人,导游再也无需挨个点到
3、团游管理,主动及时:团队游全程掌控,管理从此无烦忧
①导游管理,在出团过程中,旅行社可:全程跟踪,有效监管、规范导游行为;主动协助导游处理好各项突发事宜;与导游、游客保持密切联系,化被动为主动
②游客管理,越过导游,与游客直接对接,第一时间掌握团队情况;打破传统游客满意度问卷调查,在线即可实时反馈投票;突破传统投诉模式,旅途中就能实时反馈并及时处理
③数据管理,泛普旅游帮你自动生成、智能化汇总旅客意见表,构建属于自己的旅客意见库,便于分析、处理和总结;游客分享旅游线路、美食美景、心得体会等收集、统计与管理。
4、精准营销,提高效益:精准投放+口碑营销,不愁游客不回头
①精准广告投放,只要每打开一次APP界面,就会促成一一次精准的广告投放;“发现”版块有效帮助你宣传旅游线路及促销活动等;个性化量身定制Logo、开发软件界面等,时刻曝光品牌信息
②口碑营销,让你的游客为你营销,管理模式新颖有趣,游客会主动在朋友圈分享;把游客分享的线路、美食美景、心得等变成自身资源, 真实可靠而有说服力;服务质量好、全程自主轻松、问题处理及时,游客向身边朋友推荐几率大;游客、导游、旅行社变朋友,形成新的互动交流自媒体平台,有利于推广;口碑传播,一传十、十传百,持续为你带来效益
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