媒体资产管理系统的功能需求及技术解决方案概述

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 　　长期以来，企业面临媒体资产管理的挑战，主要依赖于公关人员手工记录的方式，这导致了资产积累的零散和易流失的问题，尤其是人员变动时更为明显。同时，对于媒体的细致分类、层级管理及效果评估工作，也缺乏高效精准的解决方案。因此，革新传统模式，构建媒体管理中台成为迫切需求。该平台的建立旨在通过数字化手段，整合企业国内外媒体资源，实现媒体资产的全面管理与价值评估，巩固企业的核心媒体资产，并提升公关效能与业务水平，确保人员变动不影响业务连续性。

　　以下是功能需求及技术解决方案的详细阐述：

　　 一、流程优化

　　1. 业务流程重塑：结合行业最佳实践与企业实际情况，深入剖析媒介公关流程中的关键角色与岗位，与海信等合作伙伴共同规划端到端的业务流程，覆盖媒介管理、效果评估、人员考核等多个环节。这一过程包括流程优化、绩效指标设定及系统实施，确保流程高效、可量化。

　　2. 流程实施与文档化：依据项目范围，实施流程变革，并生成详尽的流程清单、流程文件、四级流程图及五级流程表单，确保操作指南明确，便于执行与监督。

　　 二、系统功能构建

　　为企业内部公关与传播团队量身打造全新的媒体关系管理平台，核心功能包括：

　　1. 全国媒体主数据库：构建全面覆盖、多维展示的媒体资产库，支持国内外媒体信息的录入、维护与多维度检索，助力公关人员快速掌握媒体资源。

　　2. 媒体人管理：设立便捷的日常关系维护工具，如年度公关日历大屏，便于公关团队规划并执行全年公关计划，实时追踪任务进度。

　　3. 分级分类管理：实现媒体资源的精细化管理，支持公关管理指标的设定与任务分配，对任务执行过程进行监控，并实时反馈指标完成情况。

　　4. 媒体评价系统：构建科学的评估体系，计算媒体评估指标，为媒体引入与淘汰提供数据支持，优化媒体组合。

　　5. 报表与分析：提供多维度媒体数据分析报表，重点关注动销率、投入产出比等关键指标，为决策提供依据。

　　6. 移动端支持：通过企业内部通讯系统移动端，实现媒体信息、工作任务的无缝查看与审批，提升工作效率与灵活性。

　　综上所述，该媒体管理资产管理系统的建立将为企业带来媒体资产管理的全面革新，不仅提升了管理效率与精准度，还增强了企业的公关竞争力和市场响应速度。