管理好基本的业务流程,细节上也是万万不可忽视的,尤其是客户方面。会员售价管理,可根据商品,会员进行分类;促销管理,可以通过时间、通过商品等不同方式来进行不同的促销管理组合;在有会员生日的时候,会员管理系统还可及时进行提醒,增加客户的信赖感,让客户备受关怀;如果有新商品到店,还可进行新商品信息提醒,会员感兴趣可及时到店购买;长时间积累下来的积分,以及兑换模式的管理,双方互惠互利;在客户消费过程中,有时候会收到商家的小小赠品,可就可以用会员赠品管理模式,对赠品进行有效的管理,保证库存清晰明了。
现在的会员管理系统有名牌的和普通的,功能上不符合,再好再简单的会员管理系统都是不合适的。找到自己合适的才是最好的。接触过的泛普会员管理系统还可以,前期还可以无费用使用的。
泛普会员管理软件,是一款功能全面的通用会员管理软件,可以对会员进行分类、分等级管理,处理会员的消费、储值、积分、兑换业务,还具有商品管理以及查询统计等功能,软件操作简单、数据引擎高效稳定,能满足商品零售、餐饮、美容美发、医药、娱乐、洗浴等行业进行会员制管理的需要。
一、系统的功能特点:
1、操作简便,界面美观。
2、会员类别、等级设置,可以按类别设置办卡费用、有效期、消费次数、积分算法,按等级指定折扣。
3、商品资料管理。
4、会员信息管理。
5、会员储值充值、消费、查询管理。
6、会员积分。
7、消费管理,可以指定消费明细,也可只指定金额,可管理限制次数的消费。
8、积分兑换。
9、短信发送。
10、单据可以修改和查询。
11、到期和生日提醒。
12、消费、兑换的统计功能。
13、数据备份、恢复、升级,自动备份功能。
14、操作员和权限管理。
15、支持小票打印机、扫描枪、刷卡器、钱箱等外设。
16、采用了稳定高效的数据库引擎,确保安全、高效。
17、网络版本可以实现联网功能,多台电脑共享数据、同时操作。
二、主要的管理功能
会员消费:对会员消费情况进行录入,自动完成累计积分,消费打折。也可以增加会员消费商品的详细信息.
会员管理:管理会员的基本信息和对会员卡的操作如:会员卡续费,会员卡挂失等。
事件提醒:提供多种提醒功能,如每周提醒,每月提醒、一次性提醒、生日提醒等。
统计报表:强大的统计查询功能,每天的收款情况,客流量都可以清楚的统计出来,并支持打印。
会员卡设置:支持会员折扣卡和储值卡,可以根据自己的需要设置不同的优惠方式,灵活简单。
商品设置:一个通用的商品设置模块,可以用于不同行业的用户。
短信群发:自动给当天过生日的会员发送生日祝福短消息,过年过节给会员发送节日祝福短消息。给需要提醒的会员发送提醒短消息。
其它设置:对管理员设置不同的权限,小票打印机设置。