移动化时代会员管理管理系统的方法
移动会员管理是指在传统的基础上，通过手机移动端，实现更快捷、方便、易用、贴心的服务方式.移动会员管理提供了简单的会员管理方式，可以准确了解会员的兴趣爱好，消费特点，意向需求等信息，方便给客户提供更优质的个性化服务，实现信息化和精细化的会员信息管理，提供更有效的客户信息。
一、移动行时代会员管理系统的方法
1、管理会员信息
采集并储存会员信息，为企业提供精确的资料，并支持移动端随时记录和查看，并可以根据会员的不同等级发送不同的促销信息和会员关怀信息等。
2、管理会员卡
会员卡是企业会员的凭证，管理好会员卡信息可以有效提高会员的活跃度和忠诚度，能够激发会员的消费欲望，促进更多的会员消费。CRM系统中，提供专业的会员卡管理机制，有详细的会员卡生命周期，
开卡升级注销等，各项消费查询与记录，积分管理，年限及有效期管理等，详细记录了整个会员卡的生命周期，方便用户查询记录。
3、管理会员积分
一定的会员积分管理可以促使会员的消费，可以帮助企业实现合理的会员积分机制，支持会员积分的自动实时计算和查询，并管理积分兑换礼物或者返利，实现一站式会员积分管理。
4、管理会员促销
会员促销管理机制，可以快速执行计划与规则，实时把控促销的执行与跟踪，企业在不同地区的会员等级采取不同的促销活动，并且系统还支持因不同地区和会员而设定不同的促销活动，并自动通过系统发送促销信息给会员，吸引会员参与。
5、会员关怀与忠诚度管理
关怀会员，可以让会员更有归属感，才能更好的留住客户。会员信息管理可以帮助企业更全面深入了解会员，个性化的电子邮件功能可以智能匹配各种条件，自动按照预设规则与时间把个性化的邮件及问候发送给指定会员，实现一对一关怀，提高会员认可度与忠诚度，以更好的留住会员。
6、会员自助
支持会员查看消费记录与会员积分等，会员还可以了解各种促销的信息，产品咨询，积分兑换，返利信息等，并且支持在线问卷调查和回访，可以加强企业与会员的交流，提高营销和服务能力，让会员了解到真正的便捷服务。
二、泛普软件会员管理系统的好处
1、增强商家和客户的粘性，提升客户忠诚度。
在会员管理系统中实施会员营销，不仅可以提高客户的忠诚度，还可以增加商家与客户的沟通粘度，让消费者与商家的关系不再像过去那么简单。会员制营销消除了商家和客户之间的隔阂，客户除了满足需求，还能得到商家的关怀。
除此之外，他们还可以实时了解商家的优惠活动，与商家搭建情感桥梁，提高客户的复购率，从而为商家创造更大的利益!
2、加速店铺资金回收，稳定店铺业绩。
通过会员储值和打折活动的营销，增加会员的消费。会员储值的功能会加速商户资金的回笼，储值消费可以加强会员卡的二次消费。从会员的消费情况，可以了解消费群体的详细情况，商品偏好等。商家可以有针对性的管理自己的会员，可以帮助自己长期维护会员，从而发展成为商家的忠实粉丝。
成员的共同特点是具有高度的忠诚感和信任感。会员管理系统可以帮助企业更好地管理和维护他们的会员，使他们的业绩能够稳步增长。
3、提高营销活动的成功率，拓展客户，增加客户。
会员系统可以有效统计会员数据，如会员积分、会员消费记录、商品库存等。通过分析会员的具体特征和数据，有针对性的营销活动不仅可以节省交易成本，还可以让活动效果更加明显。会员制进一步刺激了老会员介绍朋友进店消费，增加了进店客户数量，增加了商户营业额。
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