那些大牌服装店一般用什么会员管理软件
现在大牌服装店不论是男装,女装,童装,会员管理其实性质都是差不多的,在我的了解范围,很多的服装店都在采用泛普软件公司的会员管理系统,如果你开的服装店,也可以去试着试用一下,在官网上也有免费试用版
现在国内童装市场已经从中低档需求为主转向以中档需求为主,中高档需求增长迅速,而且童装和成人装一样要讲求个性,要做出自己的特色和风格。店内商品风格款式每隔一段时间要重新调整,不同式样的货品轮流销售,缩短货品的在架时间,给顾客以新鲜感。顾客一旦认可小店,孩子从小到大长期都有可能来消费,因此建立稳定的会员群非常重要。那么童装店如何实行会员制,为老顾客建立会员档案,让他们享受到相应的优惠
一、会员在线自助查询积分
泛普系统可跟贵公司网站对接,从而将会员登陆口嵌入到贵网站,会员可通过上网查询自己的详细消费记录和总积分;
会员可在线申请兑换礼品,后台审核通过后,通过物流发送礼品,申请的同时可查询公司的最近信息、优惠信息、联系方式;可查询自己储值卡余额积分等;
商家可直接将商品信息发放到网站,会员直接在网站上扣储值消费,真正的实现在家购物。这样既提高贵公司网站流量和知名度,又满足了会员无需出门即可购物的需求。
二、强大的短信功能
106短信通道,到达率和速度都得到保证。
会员登记、消费、充值等都会有短信实时通知;会员生日、节假日等能定时收到短信祝福;店里有优惠活动时,亦可通过短信群发告知会员,群发内容可精确到会员姓名,提高会员服务满意度。
以上短信内容皆可根据商家的要求自己定义编辑,并可通过添加赞助商的品牌名字赞助短信,节约短信成本,且短信是可以回复的,商家和会员间可以通过系统用短信交流。
三、BS架构支持多分店连锁
拥有多个连锁服装店,会员只需在一处办卡,即可去旗下的服装品牌下任意一家刷卡,即可显示会员信息,消费次数,消费积分等信息,并可通过消费累积消费积分。
软件基于最先进的BS架构,免安装,自动升级;数据实时汇总,积分通用。
便于分店的扩增,增加新店时只需分配一个帐号,即可共享原有的会员数据。
四、电子优惠券功能
1、制作优惠券
2、发送电子优惠券
电子优惠券指商家直接将折扣或者抵现金之类的信息以短信或者彩信的形式发到会员手机上,会员下次来消费时直接将此券号拿出来打折或者抵现。这样对于长久没来的顾客可以再次唤醒他的消费欲望,同时不同于以往的传单彩页方式更加新颖、节约成本。
电子券最新应用:可以利用小朋友生日的契机,给对方发送生日代金券,既可在原有短信的基础上,达到祝福效果,又可同时给对方发放优惠,刺激对方来店消费.
五、礼品卡消费功能
会员管理系统储值卡增强顾客满意度。亦可使顾客预存钱消费,从而使公司获得了更多的流动资金,深度绑定会员,增强会员忠诚度;
应用背景:现在小朋友的身高长得快,亲戚朋友偶尔想买件衣服给对方,也会因为无法知道实时信息,而造成购买的商品尺码有误.使用礼品卡,即可送出心意,对方也可自由选择,更方便.
泛普会员管理系统提供了功能强大的会员储值卡功能,不仅能实现简单的充送规格,还能实现赠送部分按月返还的形式(如中国移动的赠送话费按月返还功能),这样既能让利于会员,又能锁定顾客回头消费,一举两得。
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