需要一款连锁店会员管理软件,有什么推荐的?
一、软件简介
泛普软件会员管理系统是一套功能强大的会员管理软件,软件将会员消费,会员基本信息,以及各种查询统计等紧密结合起来,操作简单方便,界面美观大方,能满足如销售,餐饮,美容,服务等行业进行会员制管理,会员卡管理,会员积分管理,会员消费管理,会员卡到期提醒,会员生日提醒等需求,科学的管理方法会给您带来无限的效益。
二、软件基本功能
1.会员管理
添加会员信息、会员性别、会员生日、会员照片、会员推荐、会员扩展属性设置(能够满足不同行业的需求)、会员类别分析、会员充值、会员记次、会员扣款、会员加减积分、会员信息批量导入。能够一目了然的记录客户的所有信息,也可显示到会员列表,能够快速的定位不同属性的客户群体,方便我们更好的维系客户。
2.库存管理
建立商品库存信息,完善商品资料,可单独设置单个商品的积分,最低折扣及服务类记次产品,可选择不同的积分规则。可设置商品其他属性, 能够在商品列表中心快速定位到某类、某种特性的产品。产品进货及批量导入。
3.消费收银(会员消费)
多种消费方式,灵活方便:1、快速消费--直接输入消费金额,进行打折积分,无需商品2、商品消费--可通过扫描枪快速扫描,选择商品结算消费。3、计时消费。4、记次消费。可挂单、退货,具有多种支付方式,现金、卡内余额、代金券等联合支付。
4.积分兑换礼品
礼品设置中心,添加礼品名称及图片,不同的礼品对应的所需积分不同,会员可根据自己的积分兑换自己想要的礼品。积分返现,在后台设置积分兑换现金的比例,可以把会员的积分兑换成现金及卡内余额。
5.短信平台
通过106通道,无需连接电话或者手机,只要一条网线,填入账号和密码就可以发送短信。此短信平台能够给会员发送节日祝福,生日祝福,优惠活动等短信,能够大大增加与会员之间的互动交流,加深商家与会员的认识。具有定时发送,设定一个时间段,系统会自动发送。相信此平台是您会员营销的最佳利器!
6.电话拨号(来电呼叫中心)
来电弹屏,会员拨打座机号码,可显示会员基本资料照片及消费记录,并伴有声音提示,可自动显示会员/非会员,若为非可直接添加资料转换成会员。来电录音,可记录谈话内容,以便工作漏洞的检查。
7.员工提成
可设置不同的部门,不同的提成规则,可按照固定金额或者消费百分比,同一产品最高可同时有3个员工提成。并有员工提成统计,能够方便快速的查出某段时间的员工提成总计,有效的分析员工出勤率和安排新的工作计划。
8.财务中心(统计报表)
可设置高级全选,只有老板或者店长账号才能查阅此数据,此表反映了本店铺的各项指标,为老板的经营思路提供有效的依据。具有消费数据统计,礼品兑换统计,员工销售统计,充值充次统计,采购数据统计,积分变动统计及综合统计。统计报表灵活可根据不同的时间段,不同的产品,不同的消费类型,不同的员工,不同的操作员来分析相关数据。
三、软件优势
1、网络化安装:只需一根网线,一台电脑,即可全国信息联网
2、智能化分析:通过会员消费特性,分类出不同特性的会员
3、银行级数据安全:采用加密锁和验证码双重加密方案,数据资料可备份到本地,保证数据安全;
4、数据更多一层防护:全国第一家实现邮件数据备份,即使电脑硬盘无法恢复,仍可恢复到以前数据。
5、操作灵活快速:支持消费快速积分,操作简便,功能实用
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