餐饮行业使用什么会员管理软件好?
建议使用“泛普餐饮会员管理软件”,方便、简洁、维护方便!!
泛普软件有限公司研发的“泛普餐饮管理软件”是国内第一款BS架构的餐饮管理软件,也是目前支持硬件最多、扩展性最好,产品线最长的一款餐饮管理软件,支持点菜宝、PDA、电视点餐、触摸屏点餐、ipad点餐、平板电脑点餐,以及智能手机点餐。
一、储值卡消费功能
可以以储值卡作为礼品送给高端会员,增强顾客满意度。亦可使顾客预存钱消费,从而使公司获得了更多的流动资金,深度绑定会员,增强会员忠诚度;
泛普会员系统提供了功能强大的会员储值卡功能,不仅能实现简单的充送规格,还能实现赠送部分按月返还的形式(如中国移动的赠送话费按月返还功能),这样既能让利于会员,又能锁定顾客回头消费,一举两得。
1.会员充值:
2.储值扣费:
二、积分抵现金消费功能
传统的积分消费,兑换礼品,对客户不再吸引,而积分可抵用现今使用,来得更实在,更容易刺激客户回头消费,循环消费。
三、来电识别功能
会员致电时软件自动识别其身份,实现会员订餐和预订房间。来电自动录音(有效提高员工服务水平)并能会员远程输入密码,自动扣费,扣费后自动短信通知会员;来电自动弹出会员资料,包括基本资料、积分、储值卡余额和详细消费记录;支持手机号、固定电话绑定,任一号码来电都能识别;
1、系统监听到有来电:
2、点击弹出会员信息:
3、消费、远程输入密码:(订餐远程输入密码扣费,更方便)
4、统计会员来电记录、导出到EXCEL表格:
四、电子优惠券功能
电子优惠无须再印刷派发,自动发送给会员,且自动统计发送和使用情况,数据透明化,更有利于商家分析消费走势挖掘商机。分为电子折扣券、电子代金券、普通券、等多种促销模式。
1、制作“电子优惠券”:
2、发送“电子优惠券”:
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