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会员管理

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饮食行业的会员管理系统谁家做得比较好?

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     泛普软件在这方面就做的很好,很多餐饮店都是在使用,价格也很美丽。泛普会员管理系统解决方案此方案适合:餐饮行业,酒店宾馆,饭店,西餐厅,烧烤吧,火锅店,休闲饰品店等等餐饮酒店行业的会员已经普及有几年了,每个酒店都有自己的标准价和会员价,都开展了会员储值,消费,打折积分,有的还加入了联盟商家的会员一卡通商业中心,一些新的营销方式也慢慢进入了这些商家中,比如手机会员卡,二维码优惠券……究竟在我们的管理中要运营哪些方案来管理我们的会员呢?我们真正的需求又有哪些,今天我们像各位介绍一套完整的酒店行业的会员管理系统解决方案。

  一、我们都有以下几大需求:

  1)会员信息管理,会员消费习惯,会员数据分析中心;

  2)收银消费,打折积分一卡通

  3)会员营销,短信,电子优惠券吸引消费;

  4)预定管理,来电弹屏,电话录音,保证工作高效有序;

  5)会员享受的福利,包括积分兑换,会员自助中心。

  二、硬件需求:

  会员卡贵宾卡、刷卡器,智络酒店会员管理系统,小票机,客显,扫描枪,IC卡读写器,来电盒,移动pos,二维码扫描器,钱箱。这些硬件设备智络管理软件系列产品都是支持的!

  软件需求:智络酒店会员管理系统是是一款功能强大,操作简便的会员管理系统。是店铺进行会员制管理、会员卡管理、会员积分管理、会员消费管理、会员营销、结算收银必备工具。是采用CS客户端架构的一款适合单个及少量店铺使用的会员管理系统,拥有短信群发、邮件群发、邮件备份、来电弹屏,库存管理、员工提成,生日提醒,库存提醒等方面功能。优其在会员管理方面具有快速消费获取积分,直接给会员加减积分,积分清零,会员换卡,会员挂失锁定,会员充值,会员充次,会员推荐等等,是一款强大的会员管理专家级系统。

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  三、功能介绍

  1、管理会员信息

  包括会员卡号、会员姓名、会员性别、会员年龄、兴趣爱好、参与活动次数、会员积分、消费总额等,这些属性可以自定义添加,当然,对于查询会员信息,只需要搜索关于该会员的某个属性就能快速查询,添加、删除、修改也是一样的道理。

  2、管理会员等级

  比如商家将会员等级设置成金卡、银卡、VIP卡这三个等级对会员进行分类,每个会员等级享受的商家优惠力度都不一样,会员等级越高享受的优惠也就越大。会员消费满一定金额,就可以上升会员等级,会员消费时可以获得积分,积分累积到一定数额就可以兑换相应的礼品,商家可以在会员生日当天给会员赠送一些小礼品等。这也是属于一种差异化营销模式,要有针对性的满足不同类别消费者的需求。

  3、管理进销存

  商家需要随时查看仓库是否有货,如果将近上线,商家就需要开始进货,然后将其销售出去,对供货商管理、产品进货、库存列表、分店库存调拨等进行管理,达到总部统一进货、分店从总部库存调货的管理模式,各个分店库存彼此独立,总部统一调配。能查看各个分店的具体产品库存情况,还能输入关键词进行检索查看,并且能将库存数据导出Excel或者打印。

  4、管理会员计次消费

  可以针对每个会员的消费次数,采用会员卡进行充次,表示凭次卡可以消费某产品多少次。

  5、管理会员计时消费

  可以限制每个会员的消费时间,这就需要给会员设置计时消费。这主要在自助餐厅应用的会比较多。

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发布:2010-07-26 20:46    编辑:泛普软件 · hh    [打印此页]    [关闭]
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