会员管理

餐饮行业经常用的会员管理系统是什么

　　泛普会员系统集会员管理，我们食堂都是用的这个系统，反证对我们顾客来说，是真的很不错，系统一点都不卡，界面也好看。它包括会员积分、产品管理、产品消费、财务报表、经销存、来电弹屏等功能一体。能充分满足中小企业、个体工商户对企业管理的需求。软件通用性强，在基本功能适用各个行业，如餐饮酒店、百货商超、美容美发店、娱乐休闲会所、KTV、药店、4s店、度假村等各行各业!

　　通过泛普软件短信短发、网站对接、特殊需求定制开发等系列技术配合刷卡器、打印机、无线pos机、手机会员卡、微信卡等硬件外围设备的使用，为中小企业提供了一整套完美的会员营销解决方案!有效的节约企业日常管理成本，提高企业综合效益!

　　会员管理系统是独立于行业管理、客户管理之外的管理系统，是一种留住老客户，吸引新客户的营销理念的体现。

　　1、制定会员卡规则：如折扣率、积分比例、会员卡等级等等

　　2、发卡：将卡片指定成相应的卡类型，如金卡、银卡等

　　3、激活：给卡片写入顾客信息，如姓名、电话等

　　4、充值

　　5、消费：包括商品消费、现金消费、卡储值消费等

　　6、报表统计：财务根据需要，在软件中查询相应报表，统计和记录消费情况，如收支等

　　一、办事处管理：

　　1、总部可增加、删除、修改办事处的基本信息、商户的帐号和密码等。

　　2、对于网站注册商户进行审核，审核通过后，商户通过账号和密码登陆网站进行管理。

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　　二、会员类别：

　　总部可增加、删除、修改会员类别。

　　1、会员卡管理：总部可发行会员卡，该卡可以进行消费，可根据该卡消费情况查询消费明细。

　　2、系统参数设置：系统相关参数的设置，如IP管理、各点计算机的审核(没经过审核的计算机不可以登陆系统)等。

　　3、报表统计：系统的应用可行性在于报表的完善性，所以报表是非常重要的，我们制作系统必备报表有：如：会员消费明细表、商铺消费明细表、会员明细等。

　　三、手持机管理系统：手持机程序的下发、手持机发放、报表管理。

　　1、手持机程序的下发：下发手持机程序包括手持机编码(一个手持机对应一个唯一编码;唯一编码对应唯一商户)。

　　2、手持机发放：手持机管理，分配手持机给相应商铺同时分配手持机登陆帐号和密码(帐号需要通过写卡完成)。

　　3、报表管理：查询手持机发放明细等相关信息。

发布：2010-08-11 18:18 编辑：泛普软件 · hh [打印此页] [关闭]