常用的会员管理软件是什么？

　　开发十个新客户，不如维护一个老客户，实体门店想要持续的经营发展，不仅需要拓展开发客户，最重要的还是对客户进行维护。会员管理系统在门店的运营中是必不可少的一部分，会员管理系统可以起到非常大的帮助，会员管理系统对商家有哪些价值作用?

　　一、泛普软件—会员管理系统有哪些特点?

　　1、在线预约

　　对客户来说可以节省自己的宝贵时间,也可以根据自己的时间去安排计划,预约可以避免客户长时间等候,省去无谓的等待。而且对于商家来说约预定自由设置,功能灵活,管理门店非常方便。

　　2、智能WIFI连接

　　小程序一键就可以连接商家店铺WIFI，为线下服务场景提供智能化服务，并且可以提升客户体验感。

　　3、会员档案

　　注册的会员都会自动生成会员专属档案。商家可以在了解到会员的基本信息、注册时间、最近登录/到店时间、注册来源、各项会员权益等信息。商家可以给会员打标签、备注会员特征或特殊需求，对会员进行分层精准管理，制定符合会员口味的服务和活动，提高会员复购率。

　　4、会员关怀

　　想让会员复购，那么得先让会员对品牌有好感。可以在会员生日或者节假日的时候，自定义发送会员关怀短信，赠送优惠券等形式，从而吸引会员复购。赠送对象和内容设定非常灵活，精准锁定会员，高效触达。

会员管理系统有哪些特点?.png

　　二、会员管理系统的使用好处

　　安全系数高，特别是对于会员信息、账务管理、数据报表等数据防止其丢失，还可用于员工上班签到等，可供多人同时使用。通过系统工具设置分享有礼、消费有礼、生日有礼、充值有礼等多种活动吸引老顾客，既为商家带了生意，又让老顾客可以从中获取利益。

　　会员支付结算，系统可根据结算类型，调整会员的积分规则，优惠等信息，可以快速处理会员的积分累积、兑换等问题，让顾客随时享受到相应的等级优惠和贴心服务。

　　互联网时代，会员是门店发展的关键，提高会员数量以及会员的消费频率，是门店需要着重关注的。如果单纯靠人工来管理，不仅容易错乱，人工成本也比较贵，结合时代的发展，建议采用会员管理系统，通过数字化模式来帮助门店经营管理。

发布：2022-11-08 14:51 编辑：泛普软件 · yelan [打印此页] [关闭]