关于会员积分管理系统的功能,你知道多少?
随着市场经济逐步发展和完善,如何建立客户忠诚是许多零售企业都很重视的问题。企业要想留住客户,就必须更多的了解客户的需求,会员制则是近几年零售企业实施的较为普遍的一种经营方式。会员制是一种人与人或组织与组织之间进行沟通的媒介,而对于它的系统功能我们也做了如下的讲解。
一、系统功能介绍如下:
1.卡资料管理模块
2.积分管理模块
3.积分返利模块
4.短信发送模块
5.基础报表模块
6.统计分析模块
7.卡业务接口模块
二、领域系统的特点有:
1.独立于业务领域中的结构知识:领域系统是对业务对象之间的关系的一种结构性描述,通过它,可以清晰的表达业务对象之间的静态关系。
2.独立于实现:领域系统并不考虑具体的数据库设计和实现,在领域系统中的一个对象,在具体的实现设计时可能会拆分成多个数据库表。
3.纯概念:领域系统只是表达业务对象之间的正确关系,是纯概念性,主要目的是指导后续的设计和开发,作为业务理解的指南。
4.未来可以从利用领域系统,从众多的用例中分离数据模型,指导数据库设计和开发。
三、会员卡管理信息系统的体系结构:
1.数据库与服务层是整个系统研发和应用的基础,包括操作系统、网络以及各种数据库、资料库等。其中数据库主要存储与会员卡管理相关的信息。会员的数据将统一存放在中央会员数据库中,企业会员管理本部、各个门店、以及会员服务体系等的数据都将与之保持同步刷新
2.业务功能层是在数据层的支撑下封装业务逻辑,形成功能组件,可以通过二次开发工具和应用集成工具定制满足特定要求的应用模块,本系统主要包括:卡资料管理、积分管理、积分返利、积分发送、基础报表、统计分析等模块,其中每一个模块又包含多个子模块。这些都是提供企业解决方案的基础。
3.用户界面层是在核心功能层和数据层的支持下,为用户提供对系统功能操作的界面。
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