会员卡

会员卡积分管理系统都有哪些模块？

　　根据泛普多年对会员模式管理经验，对会员的管理，除了需要对会员做简单消费积分和不同级别会员享受不同待遇外，像“储值消费、电子优惠卷、能更有利的绑定客户，而泛普的短信平台，在群发时候不仅支持会员姓名和性别识别，还支持回复。让商家和会员真正互动起来。

　　一、储值消费

　　可以以储存卡作为礼品送给高端会员，增强客满意度，亦可使顾客预存钱消费，从而使公司获得了更多的流动资金，深度绑定会员，增强会员忠诚度。

　　1、会员充值

　　2、储值扣费

　　二、来电识别功能

　　会员致电时软件自动识别其身份，实现会员订餐和预订房间。来电自动录音(有效提高员工服务水平)并能会员远程输入密码，自动扣费，扣费后自动短信通知会员：来电自动弹出会员资料，包括基本资料、积分、储值卡余额和详细消费记录：支持手机号、固定电话绑定，任一号码来电都能识别

　　1、系统监听到有来电

　　2、点击弹出会员信息

　　3、消费，远程输入密码

　　4、统计会员来电记录

　　三、电子优惠券

　　电子优惠无须再发，自动发送给会员。且自统计发送和使用情况，数据透明化，更有利于商家分析消费走势挖掘商机，电了优惠卷以各种电了媒介形式制作、传播和使用的促销优惠凭证。电了优惠券发布所使用的电子媒介形式包括互联网、手机网络、短信和彩信，分别为电子折扣券、电子代金券、普通券、等多种促销模式。

　　四、正规短息平台

　　内置正规的知信平台。短信的运用，配合详细的会员信息和消费记录使各种先进的营销手段的运用成为可能，灵活应用短信平台还可以实现精确营销，短信支持回复，会员可通过短信网复，把意见和建议反馈给商家，加强感情营销，增加公员满意度

　　1、短信模块

　　2、会员群发

　　3、会员回复短信

发布：2010-07-21 17:20 编辑：泛普软件 · hq [打印此页] [关闭]