储值卡会员管理系统是如何对会员进行管理的
储值卡又叫预付费卡,就是商家的先把钱存在商家处,暂时没有消费,事后才动用预存的金额在商家处进行消费。因为采用先付钱,后消费的方式,能够帮助商家在短时间内回笼大量的资金,并且深度的绑定商家的客户,所以市场上有大量的商家采用储值卡、礼品卡的方式进行营销,并且承诺给储值卡和礼品卡的使用者一定的优惠,使得储值卡受到了广大消费者的欢迎
目前,储值卡在商场、购物中心、各类服务娱乐业都有大量成功的使用。
一、储值卡类型
1、实名卡:卡内记录持卡人信息,凭密码消费。持卡人可以充值、挂失,换卡,可以重复使用。使用于店面常客的会员储值用途
实名卡可以有效的绑定忠实客户,防止客户轻易流失
实名卡更加有安全保障,客户愿意预存更多的金额
实名卡以结合网络商城来使用,实现在线充值、在线购物等操作
2、匿名卡:卡内不记录持卡人信息,凭卡消费。不可以挂去或换卡或充值,一次性使用,
3、代金券:通常作为某种促销手段使用,消费者符合一定条件后自动获得一定的金額,下次消费时可以抵现使用
代金劵的使用丰富了商家的营销手段
刺激顾客单次消费更多的金额
刺激顾客下过来消费,增加营业额
二、无线设备终端
除了传统的电脑设备软件加上对应的设备终端外,泛普会员管理件还提供了两种独立POS使用的方式,解决了客户店面无电脑或者电脑不连网的问题,同时也能解决需要手持移动刷卡扣费的需求。
店面无电脑,电脑不联网的收银台
店内移动刷卡的场合,
要外出送货(服务)上门.在顾客家里刷卡的各种应用(通过GPRS联网)
设备可完成如会员商品消费,储值卡消费,现金积分,计次消费等常见业务需求
三、软件操作
1、充值,采用点击充值规则的方式,避免传统直接输入金额造成失误
2、扣费
3、密码输入
小额支付可不输入密码,大额支付可输入密码,如果忘记密码,还可以短信发送随机动态密码,方便会员使用
4、余额查询
刷卡后查询余额和消费记录,显示持卡人照片,防止会员卡被冒用
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