不同行业联盟会员管理系统中最重要的是什么
企业普遍重视客户忠诚度的培养。但是,现在许多企业所运用的营销手段已经越来越难以满足消费者的需求。企业花费巨大的人力、物力、财力进行各种促销行为,往往收效甚微。但是异业联盟,也是商家联盟,是目前比较流行的商家抱团模式。由统一的管理者发起,把一定区域内的不同行业的商家联合在一起,现成会员一卡通,会员信息共享,这样大大增加了商圈内商家的会员流量,合作共赢。现在为您介绍一下我们泛普商家联盟会员系统功能和特点。
一、系统角色
运营商、联盟商、 商家、会员。
运营商、联盟商、商家是这个体系里的会员消费提 供者,运营商是整个异业联盟的发起者和管理者,主要是发展联盟商和管理联盟商、商家的之间的结算等,是这个联盟体系最主要的角色;
联盟商是有运营商去发展的, 主要工作就是为联盟系统发展商家;
商家继承于联盟商,是会员消费的主体,商家的作用就是发展会员和进行会员消费,是整个体系利润的来源;
会员当然就是消费人群,只有会员在商家消费了, 那么才能产生相应的利润。
二、利润分配
1、会员充值
会员在商家进行充值,运营商按照比例给联盟商和商家提成
2、销售提成
商家销售产品,给予运营提成
3、积分返利
商家联盟有一个特点是积分闭环管理。首先联盟商向运营商购买积分,商家向联盟商购买积分,这样会员在商家消费的时候才能获得积分;其次会员在商家购买商品获得 积分又可以进行积分返利, 给开卡商家、所属联盟商和运营商返利积分,以此形成闭环,
三、系统特点
我们泛普商家联盟系统主要是实现会员一卡通, 会员数据共享,实现商家抱团发展;系统角色明确,利润均衡,合作共赢;不受区域限制,行业限制,各自管理商品和会员;系统功能齐全,会员管理,商品进销存管理,财务统计等等,能满足大部分商家的需求。
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