会员卡

对美容美发中心会员卡管理系统的认识

　　美容美发中心知道吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍。所以它的管理模式，是商家为了维系与客户的长期交易关系，而发展出的一种较为成功的关系营销模式。会员卡是这种营销模式的载体。在具体实践中，会员卡根据客户管理模式和促销方式的不同，可分为折扣卡、记帐卡、储值卡等类型。其中以储值卡和折扣卡最为商家喜爱，因为它所代表的关系链最牢固，能为商家锁定大量的老顾客。但在具体操作过程中，由于需要处理大量的客户信息、交易信息和资金流动，人工操作费时费力，差错频繁。为了加快信息处理速度，缩短交易的认证时间和避免差错，计算机信息处理技术的应用势在必行。

　　一、系统介绍

　　详细记录录入会员的信息比如姓名、性别、手机号码、会员喜好、会员生日、会员固定理发师、会员发质、皮肤属性等，还可以自定义录入会员的各种特殊属性。且包含了开卡;充值、购买记次卡信息;商品库存管理;销售收银;员工提成;会员营销;综合经营数据报表分析;数据保管等模块的实施。

　　二、功能简介

　　1、开卡

　　给新卡初始化，每张卡对应会员资料。

　　2、消费结余

　　顾客消费结帐时，刷卡消费、打印小票提高店铺形象。

　　3、识别卡

　　顾客消费结帐时，必须凭密码消费，防止盗用。

　　4、磁卡回收充值

　　卡上金额消费完后，可回收此:卡或重新进行充值。,

　　5、挂失功能

　　磁卡遗失，该卡终止使用，即使被人拣到也不能消费。

　　6、换卡功能

　　卡片出现故障或已挂失，可持有效证件交一定的工本费补办新卡。

　　7、消费统计

　　可按日月统计发卡情况、消费情况。

　　8、会员查询

　　可查询持卡人以往的详细消费记录(包括消费的时间、类别、单价、金额、收银员、收银方式。

　　9、会员营销

　　以短信的方式提醒客户到店消费来达到拉生意、营销的效果!

　　10、数据备份

　　收银备份、充值备份、查看报表备份。

发布：2010-07-25 11:22 编辑：泛普软件 · hq [打印此页] [关闭]