现在企业做生意,如果做门店生意一般会给顾客发会员卡,已经是基本的经营常态。因为会员制可以帮咱们留住顾客,让店面稳定发展。部分小门店小店铺老板也想开展会员制,但不知道如何下手,不清楚需要准备哪些硬件。下面小编就给大家介绍一下开展会员制都需要什么硬件?
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一、企业开展会员制一般会需要哪些硬件设备
在进行会员管理系统的时候,在购买软件设备的同时,硬件设备也是很有必要的,一个企业在进行会员管理的时候,需要以下硬件设备:
1、一台电脑或者一部手机
门店做会员制,需要一套会员管理软件来配合,既然是软件那肯定是安装在电脑上运行(收银机其实也是一台简配的电脑),所以电脑是我们开展会员制所需的硬件之一;如果是新店还没有配置电脑/收银机,那么把软件安装在手机上、平板上都是可以运行使用的。所以没有电脑的情况下,门店的操作员可以用手机或者平板代替电脑。
2、会员卡和刷卡器(选配)
门店开展会员制,需要登记顾客资料后给顾客发放一张会员卡;顾客消费时出示会员卡,用刷卡器能快速读取卡号。所以会员卡和刷卡器,一般的商家也会选择。
也有部分小门店,在做会员制时,会员卡和刷卡器都不配备。这样也是可行的,解决方法就是登记顾客资料时,卡号直接用手机号代替;顾客消费直接报自己的手机号,收银员手动输入手机号到软件中进行识别。
3、小票机打印机和扫描枪(选配)
再来说一下扫描枪,扫描枪的主要作用有三个:一是扫描产品条码,识别产品;二是扫描条码会员卡或者微信会员卡二维码,识别会员;三是扫描微信或者支付宝的付款码,结账收款用。但是反过来,如果你产品条码手动输、会员卡号手动输,不用微信支付宝扫码收款,那么这个扫描枪也可直接忽略。
4、收款小白盒(选配)
收款小白盒是专门用来微信收款和支付宝收款,USB接口,即插即用,无需设置。收款小白盒是放在桌子上,顾客打开付款码,手机靠近小白盒摄像头自助扫描;用扫描枪或者用手机APP摄像头也能扫顾客付款码收款,但那是商家主动扫。
二、如何选择性比价最高的会员管理软件
选择性比价最高的会员管理软件,可以从以下三点进行参考:
1、从功能上来讲
所有的会员软件基本功能都差不多,都有会员登记、消费积分、积分兑换功能;但是从细节上看相差就太多了,例如会员分级管理、会员充值赠送、积分抵现消费、充次功能的应用、短信和优惠券功能、手机APP功能、微信会员卡、微信商城及微信互动等等,这些特色功能,很多会员软件都满足不了或者只能实现部分功能。所以选择会员软件时,先要确定自己的需求,然后按自己需求来选择软件。
2、从服务上来看
虽然市场上的会员软件很多,但是90%以上的会员系统都属于只销售不服务这种类型,也就是你付款后,给你一套会员软件,交易完成,从此你走你的阳关道,我过我的独木桥,再没有什么交集。
3、从价格上来说
当上面两个条件满足了,价格反而显得不那么重要了,但是有些是小商家小店面,初期并没有那么多的预算,那么价格就是我们所说的性价比了。纵观会员管理系统软件市场,正版的会员软件价格一般都是成百上千元,上万元的也不少,如果是云服务产品,另外每年还要收产品维护费,也就是服务器费用,也叫年费。
三、泛普软件-会员管理系统对企业有哪些重要性
会员管理系统对于企业的中重要性主要有以下几点:
1、会员是做会员营销最核心的因素,会员营销的主体是会员,如果没有会员,那么是无法做会员营销的,有了会员才有做会员营销的可能。
2、会员是商家最稳定的客户,商家经济稳定的增长需要会员的支持,在稳定老会员的基础上,还要不断的开发新会员。
3、会员是商家利润持续增长的保障,根据市场的二八原则,一个商家80%的利润往往由20%的客户所贡献,而这20%的客户可能有90%都是会员。
4、会员是做商家数据分析重要的源头,有了会员,会员所产生的一切数据(消费、充值)都能够为商家的抉择及经营做数据支撑,如果没有会员,那么商家是无法获取到这些数据的,也不可能做科学化的数据分析。
以上就是小编分析的关于会员的重要性,当然远远不止以上几点,只有当你真正做会员的时候才能体会到。想要了解更多的知识,可以在泛普软件进行在线咨询。