大客户手机销售管理软件工具
在手机销售管理软件人员进行大客户手机销售管理软件时普遍采用的一个手机销售管理软件工具—— “手机销售管理软件漏斗”。
漏斗的顶部是有购买需求的潜在用户;上部是将本企业管理产品列入候选清单的潜在用户,成功率为25%;中部是将本企业产品列入优选清单的潜在用户(两个品牌中选一个),成功率为50%;漏斗的下部是基本上已经确定购买本企业产品,只是有些手续还没有落实的潜在用户,成功率为75%;漏斗的底部就是我们所期望的成交用户。如此分类有几方面的好处:
首先,方便计算手机销售管理软件人员的定额。手机销售管理软件漏斗管理的产品大多是高价值的复杂产品,潜在用户一般不会看了产品就马上下单,实际购买过程少则1~3个月,多则6~12个月时间。通过加权分析,在年初即可以很科学地分配每个手机销售管理软件人员的年度定额。
比如某潜在用户下一年有意向购买100万元的产品,目前处在漏斗的上部,计算定额时就是100×25%=25万元,其他潜在用户依此类推,将某个手机销售管理软件人员所负责区域内所有潜在用户加权后的数值相加,就得出了总的年度定额。有些手机销售管理软件人员为了降低定额(这样容易超额完成任务,可多拿奖金或佣金),不愿把潜在用户都列在漏斗清单上(即藏单),或改变潜在用户在漏斗中的位置。更多内容了解请点解:管理制度和领导魅力
这是经常出现的普遍问题,需要用严格的制度来约束,而不是凭自觉。如果一个手机销售管理软件人员某一天签了一个大单,帮助本部门、甚至本企业完成了手机销售管理软件任务,而这个用户从未在漏斗上出现过,上司应当如何做呢?
一方面,手机销售管理软件人员应得的奖金或佣金一分也不会少,因为这是年初时公司的承诺,不能因为手机销售管理软件人员不按要求去做而撕毁协议;另一方面,要明确告诉所有人,这样做会丧失个人信誉,永远也得不到公司的重用或提升。因为一个人的职位越高,权力就越大,有能力而没有人品或耍小心眼的人,是不配担任企业管理工作的。
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