银泰携手天猫烹制年度促销盛宴“双11”
都说实体和电商势不两立,但今年“双十一”这个电商专属的丰收日,要被百货店插上一脚了。即将到来的“双十一”,将成为银泰与天猫O2O合作模式的试水一战。“线下逛街刷二维码,线上付款享优惠与物流配送”的基本模式将作为双方合作的第一步,在“双十一”期间为消费者带来全新的消费体验。
近日,伴随着银泰商业集团CEO陈晓东和阿里巴巴集团COO张勇为首的两大集团高层用锤子凿开层层厚冰,以银泰LOGO为眼睛的天猫形象破冰而出,宣告银泰商业集团与天猫达成战略合作,共同探索线上线下(O2O)融合发展,全新的营销策略,带来了不同的消费体验。
这几天如果你到过杭州的几家银泰门店,一定看到过天猫形象的展板,即日起至11月10日,消费者如在银泰门店通过扫描二维码预购天猫银泰店的商品,可加入购物车,“双十一”当日零点起在天猫完成交易后,可享受优惠和物流配送等服务。
通过扫描商品册中的优惠券及相应货品的二维码,将商品和优惠券同时加入购物车;付款时,商品已自动减去优惠金额。通过支付宝等线上付款形式成功付款后,即可在银泰提货或要求物流配送。据悉,银泰还向天猫赠送了1万张“银泰吃货券”,作为天猫双十一活动的秒杀奖品。
用手机下载淘宝或天猫APP并注册登录后,点击页面右上角“扫一扫”,先扫描优惠码,你会发现,该优惠码所含有的优惠很快显示,并自动保存到你的淘宝账号。继续扫描商品本身二维码,你将看到它在天猫银泰店上的原价,确认后直接拍下购买,优惠码中的优惠力度将同步实现,下单放入购物车即可。“加入天猫购物车的商品,‘双十一’零点起可在天猫完成交易,开启线下体验线上购物。”工作人员表示。当然,登录微信扫一扫也可完成操作,但相比较而言,直接用淘宝手机端,速度会快一倍。
据了解,除了银泰,今年加入天猫“双十一”的线下3万家门店覆盖全中国大概27个省6个直辖市,包含英国玛莎百货、Uniqlo、GAP、IT、玩具反斗城、宝岛眼镜、银泰、海尔、鄂尔多斯、宏图三胞等300多品牌。天猫通过无线客户端,将这些线下门店与线上品牌官方旗舰店打通。同时,高德地图还将在高德客户端标示出参加天猫“双十一”门店的位置,并与天猫会员体系打通。
阿里巴巴集团COO助理兼天猫事业部资深总监吴倩表示,“双十一”只是第一步。“未来天猫还将与品牌商共同探索会员体系打通,即天猫ID与银泰会员卡功能相通。此外,大概半年后,就能做到线上购买线下提货、线下店为线上购买的消费者提供售后服务等更多O2O新模式。”
要知道,紧接着“双十一”的11月16日,是银泰商业集团15周年庆。不同于以往的促销模式,今年银泰商业集团表示要用全新的理念,用娱乐精神迎接与天猫的合作,推出五大新玩法,包括全国门店联动、闺蜜社交化大拼购、“预购抢先卡”购物错峰限行、“24小时银泰”、全员大狂欢等,覆盖了银泰百货、银泰购物中心和银泰网3大业态。银泰集团下属6大区域的35家门店,将全程全部参与促销狂欢,这也是银泰集团史上的首次。
银泰商业集团CEO陈晓东表示,未来的商业零售模式将在实体模式和电商模式间产生怎样的“怪兽”,不论是银泰还是天猫都在摸索中。或许,即将到来的天猫“双十一”与银泰集团周年庆,将再次给业界带来一次全新的震撼。
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