网管软件采购宝典:五大原则选择网管软件
网管软件已经成为大多数企业的必备产品。目前市场销售的网管软件种类不少,那么,如何选择网管软件呢?以下几个原则,可以作为企业网管软件采购提供帮助。
网管软件采购宝典之一:以业务为中心,把握网管需求
最根本的一条,我们必须知道移动办公oa使用的设备类型,移动办公oa是如何组织的。因此,首先要列出所有的网管需求,其中哪些是想要的,哪些是不想要的。通过需求表,我们可以清楚的知道现在到底需要哪些功能。毕竟,花很大的代价购买自己并不需要的服务是很浪费的。
一般而言,具体的需求有:向管理员报告服务器上的流量状况、路由器上的流量过载或者移动办公oa出现瓶颈;能通过基于策略的移动oa办公系统主动采取行动,如重新启动停止的流程等;还应该能向有关人员发出警报,如通过电子邮件或寻呼等;能够提供方便而且强大的方法,显示将受影响的业务过程、业务部门甚至个人。
网管软件采购宝典之一:为应用软件和服务提供环境
SLA(服务水平协议)是反应当前服务状况的一个重要指标,并且逐渐被当作网管软件产品的重要特性来看待。“一千个读者,就有一千个哈雷姆特”,同样,一千个企业,就有一千个具体的服务水平,如联机股票交易所的任务是保证数百万小时实时处理100%的准确性。所以,深刻理解网管软件产品中的这个重要指标具有重大的意义,有利于衡量服务水平与企业需要之间的匹配程度,从而使之用于报告、趋势分析和容量规划。
网管软件采购宝典之三:可扩展性、易用性和集成性的结合
移动办公oa设备多,故障类型多,是网管实践中的一个典型问题。因此,能够集成第3方产品提供的功能是很重要的,因为大部分厂商都依赖于第3方厂商提供一些补充,来使它们的系统变得更为完整。因此,可扩展性成为用户选择移动OA办公系统解决方案的一个重要标准。另外,从管理的方便性考虑,一些实用的移动oa办公系统手段也必须考虑到,才能提高移动oa办公系统的效率。
值得一提的是,目前很多网管软件产品都提供试用版本,特别是国产网管软件产品,如泛普软件、游龙科技等。我们可以在网管软件采购之前,向这些企业提出试用申请。只有亲身体会到可扩展、易用、高集成的特点后,才能有的放矢的进行网管软件产品定型。
网管软件采购宝典之四:性能价格比
选择网管软件产品时,我们不仅追求功能强大,还要效率高而且成本、开发费用和硬件需求低。从目前的市场行情看,国外软件占据着大份额市场,如CA的系统强调把网管和系统管理集成在一起;HP的OpenView把重点放在通过大量的第三方软件支持等;但这些国外软件的界面采用英文,推广和使用有一定的困难,经常需要一个专业的技术团队来管理这些大型网管系统,实施和应用非常复杂。
相比之下,国内网管软件如泛普BTNM、游龙SiteView等几乎全部中文界面,针对国内开发使用,有本土化优势,不需要专业的人员也可维护操作,适合国内客户。这些国内网管软件产品价格便宜,可以保证良好的售后服务保证,以及较低的维护和使用成本,有很好的性能价格比。但我们也应该看到,国内网管软件刚刚起步,还存在许多不完善的地方。
网管软件采购宝典之五:标准支持和协议的独立性
SNMP等标准已经成熟,所有人都可用它们制作产品。真正的全面移动oa办公系统解决方案应支持现有甚至新兴的标准,将其纳入自己的体系结构。不仅要支持SNMP,还要支持DHCP(动态主机配置协议)和DNS、DMI(桌面管理规范)及CIM(公共信息管理)。这样,无论移动oa办公系统员以后选择哪种技术或设备,解决方案都能监视和管理整个移动办公oa。因此,真正的企业移动oa办公系统解决方案应支持所有移动办公oa协议,应能在各种类型的硬件和操作系统上运行,而不仅仅贴近某个厂商或某种操作系统。
网管软件采购宝典之六:长远规划和二次开发
上面我们主要从技术上探讨了一些选择网管软件的原则,实现移动oa办公系统是一个渐进的过程,在网管系统采购和规划时,要重点考虑能方便升级额外的功能;符合工业标准,最好是基于SNMP的管理系统;支持第三方插件的能力,允许应用开发人员开发其它的模块,以支持其他公司的产品;支持专用数据库;数据库的统一等。另外,在实际应用中,并不能完全依赖于网管软件产品,由于移动办公OA系统的复杂和多变,现成的产品往往难以解决所有的网管问题,在条件允许的情况下,还要考虑二次开发的可能性。
总之,网管软件采购和使用,是企业实现高效、安全、便捷的移动办公app管理的重要环节,不可掉以轻心。以上几个原则,企业还要根据自己的实际情况,恰当选择适合自己的网管软件。
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