企业移动oa办公系统维护常见问题与故障
企业移动办公oa维护常见问题与故障有很多,这些问题怎么去及时发现解决呢?本文将列出三大移动办公oa维护常见问题供大家学习。
据权威部门调研发现,90%以上的中小企业至少都已经建立了内部移动办公oa。但是,随之而来的,就是企业内部移动办公oa的安全性问题。而中小企业对于移动办公oa维护常见问题明显重视不足。
移动办公oa维护常见问题1、 移动办公oa拥堵、冲突
移动办公oa维护常见问题a:下电影、游戏,大量占用带宽资源
现在不少企业用的都是光纤接入,带宽比较大。但是,这也给一些酷爱电影的人,提供了契机。他们在家里下电影,下载速度可能只有十K,但是,在公司里下电影的话,速度可以达到一M,甚至更多。这对于喜欢看电影的员工来说,有很大的吸引力。
通过对移动办公oa流量进行过监测,发现,利用迅雷、网际快车等下载工具,下载的流量占整个带宽的80%以上。有时候其他人员在向服务器上传文件的时候,反映速度慢。特别是有些企业,有些领导出差的时候,需要远程连接服务器,查看信息时,反映速度慢。
这个问题要在路由器端对这些下载工具带宽作了限制,设置其了其最高带宽,才保证了带宽能够最大限度的用于企业的业务数据的传递上。
移动办公oa维护常见问题b. IP地址随意 修改,导致地址冲突
有些企业会根据IP设置一些规则,如限制某一段的IP地址不能上QQ等等一些简单的设置。这些设置的初衷是好的,但是也可能会给我们移动办公oa维护带来一些麻烦。
不过,现在很多中小企业出于成本等的限制,也很少有高级的路由器。购买的都是一些小型的路由器甚至交换机,所以,一些高级的功能还无法使用。只能想一些土办法来实现对于员工上网行为的控制。这要对每个客户端通过权限的控制,防止他们随意修改IP地址等基本的移动办公oa参数。
移动办公oa维护常见问题2、 密码单一
移动办公oa维护常见问题a. 邮件用统一密码或者有一定规律的密码
在企业内部,账户名是很容易获得的,若密码再过于简单的话,那安全隐患就很大了。所以,对于邮件系统、文件服务器、管理系统等等账户的密码,设置要稍微复杂一点,至少规律不要这么明显,否则的话,会有很大的安全隐患。
移动办公oa维护常见问题b. 重要文档密码复杂性差,容易破译
纵观企业用户,其实,他们对于密码的认识性很差。有不少用户,知道对一些重要文档要设置密码,但是,他们往往出于方便等需要,而把密码设置的过于简单。其实,也不是他们故意要如此,很大一方面原因,他们认为只要文档设置了密码就很安全了。他们不清楚,其实,一些简单的密码,只能够防小人,不能够防君子。
如Word文档,若我们只设置八位数字密码,则利用一些密码破译工具,只需要多个小时就可以破译出来了。而且,密码的破译难度一般不跟密码长度成正比,而是跟密码的复杂度成正比。也就是说,你若采用数字密码的话,破译六位密码跟破译八位密码的时间,可能差不了多少;但是,你若在六位密码中,若加入一个英文字符,或者一个特殊符号,那密码破译的难度要增加好几倍,虽然密码位数没有增加。
可惜的是,很多用户都没有意思到这一层。他们一方面不清楚密码这么容易被破译,另一方面,也不了解怎么样的密码才不容易被破译。
故对用户进行移动办公oa安全培训时,要在这方面给他们重点提示才行。
移动办公oa维护常见问题3、 门户把关不严
移动办公oa维护常见问题a. 便携性移动设备控制不严
虽然公司现在对于移动存储设备,如U盘、移动、MP3播放器等的使用有严格的要求,如要先审批后使用,等等。但是,这只是在制度上的规定。在技术上,没有实现对于USB端口等的屏蔽。所以,企业规定管规定,很多用户还是私自在使用移动存储设备。
私自采用便携性移动存储设备,会给企业的内部移动办公oa带来两大隐患。
一是企业文件的安全。因为企业的有些重要文件,属于企业的资源,如客户信息、产品物料清单等等,企业规定是不能够外传的。但是,我发现,很多员工,在离职之前,会把这些重要文件,都考到U盘或者移动上带走,作为他们跳槽的资本。这对于企业来说,会造成很大的损失。我知道,就有很多企业,一些员工离职后,企业的客户就会被他们挖走。其实,滥用移动存储设备,在其中,起着一定的推动作用。
二是,若利用移动存储设备,则病毒就会漏过我们的设在外围的病毒防火墙,而直接从企业的内部侵入。
所以,便携性移动存储设备现在已经成为了危害企业内部移动办公oa安全的头号杀手。
移动办公oa维护常见问题b. 邮件附件具有安全隐患
邮件附件的危害也在慢慢增大。现在随着电子文档的普及,越来越多的人喜欢利用邮件附件来传递电子文档。而很多电子文档都是Office文档、图片格式文件或者RAR压缩文件,但是,这些格式的文件恰巧是病毒很好的载体。
据相关网站调查,现在邮件附件携带病毒的案例在逐年攀升。若企业在日常管理中,不加以控制的话,这迟早会影响企业的移动办公oa安全。
以上只是中小企业移动办公oa维护常见问题的一小部分。从中可以看出,解决中小企业的移动办公oa安全隐患,已经迫在眉睫了。
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