如何区分云oa系统管理和传统云oa管理的区别
如何区分云OA系统管理l和传统云oa系统的区别?
在过去的日子里,跟大家聊过关于云oa系统管理的概念、对象、以及云oa系统管理解决的问题和主要的任务。事实上跟大家讨论了很多关于云oa系统管理的基础理论,也许有些朋友会有疑问,云oa系统管理和传统的云oa系统到底有什么区别呢?
我们通过对实际案例来分析,看云oa系统管理和传统的云oa系统具体有哪些区别。
某客户云oa规模庞大,有200台左右云oa设备,50台左右服务器,还有几台安全设备,存储设备,在此这些基础设施上运行着相关应用服务。同时,还有SAP业务系统。
但最近,SAP系统总是运行不稳定,导致工作流程受到了很大影响。本来采用SAP系统的目的是提高工作效率,但现在正相反。而SAP供应商,经过多次查找分析得到的结果是:SAP系统没有问题。技术人员感到非常困惑。
于是,使用设备厂商的云oa系统软件,查看设备配置,没有问题;
再用第三方网管厂商的云oa系统软件,只发现设备负载偏高,但设备本身运转正常。这跟SAP不能稳定运行没有直接关系,仅此而已;
最后运维系统上阵,除了对设备负载有告警之外,还能自动得知有机房的温度告警发生,而且这种状态一直没有恢复过。这是怎么回事呢?
进入运维管理系统,对系统报警日志进行了查询,发现其中有一条较早的告警是关于机房温度的,告警内容是温度偏高,再仔细一看报警时间,刚好是业务系统运行不稳定开始的那一天。
机房温度偏高?不大可能啊,前段时间才刚换过空调。于是,技术人员抱着将信将疑的心态决定亲赴机房,查看究竟。
果然,打开机房门,热浪迎面,机房像桑拿房。空调出了问题,运维系统的温度告警准确无误。技术人员恍然大悟。云oa设备跟人一样,温度高,人脑开始发昏。而环境温度高了,CPU负载变大,设备对响应和请求的延时自然加大。这会直接导致连接在云oa设备上的服务器和主机,对外访问或者提供服务时,延时加大,建立在此基础上的业务系统的运行自然难以得到保障。
在对空调进行修理后,机房温度降低,设备负载恢复正常,设备响应加快,云oa恢复通畅,SAP系统又回到了正常的工作状态。
从这个案例可以看出:管理环境如此复杂的今天,没有什么问题一定是局限在某一领域内发生的,就像案例中所说:业务故障可能是主机系统间不能正常通讯造成的(云oa问题)……云oa问题可能是设备运行不稳定赞成的(设备问题)……设备问题可能是机房环境温度失控引发的……
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