BSM借力云计算高速增长
经过几年的发展,中国BSM解决方案市场在厂商技术服务水平、客户需求和接受度以及产业链整合程度等方面逐渐成熟。IDC认为,BSM解决方案市场会继续保持高速增长的势头。
电信、金融、政府等领先行业的企业,如中国移动、中国人保等企业在几年的发展中越来越重视云OA系统管理与业务相融合。据资料显示,目前单是电信行业就占据BSM市场中45%的份额。国内电信行业被看做是提供云计算服务最具实力的企业,伴随云计算在电信行业的发展深入,BSM的需求将进一步扩大。中国移动高调宣布已经开始云计算平台的研究,希望为未来所有移动互联网业务提供有力支撑。而在数据中心运营商具有绝对优势的中国电信,也在不久之前,开始其云存储的租赁服务。这都说明未来云oa系统与业务相结合在云计算发展中的重要地位,而这正是BSM能够帮助企业实现的目标。
从全球市场来看,BSM的市场已经非常成熟,但是云计算服务的发展,无疑为它带来发展的另一高潮。Gartner发布报告称,基于互联网的云计算服务的市场规模到2013年底其市场规模可达140亿美元。
Gartner表示,自经济危机以来,企业使用SaaS(软件即服务)服务的速度逐渐加快。通过云计算服务,企业可免于购买、安装、更新和维护IT设备的费用成本,直接通过在线软件使用文本、表格和其他应用。
对于每一个为企业提供SaaS服务,亦或是各种硬件租用服务的运营企业来说,在BSM与云计算充分结合后,可以帮助他们及时为不同云客户提供分层次的服务等级并有效进行管理,实现云计算的协调、供应、服务变更、监测和管理自动化,同时伴随着内部云和外部云的普及,BSM可以为内部和外部的IT服务、服务级联合协议及费用建立一个统一的、可操作的服务目录。因此对于任何一个提供云计算服务的企业来说,BSM将成为必不可少的利器。
未来140亿美元的市场,BSM所占份额不会少。
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