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集中式云oa系统管理实施步骤介绍

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作为一个合格的云OA系统管理人员,必须要熟练的掌握自己所要建立的云oa系统管理的步骤。清晰自己的各项步骤有助于完善运维系统,帮助企业更好的实现业务运营。今天我们就先来了解一下集中式云oa系统管理实施步骤。

具体的集中式云oa系统管理实施步骤分为三步:

  1、 流程设计和优化,按照服务请求管理、问题管理、变更管理、配置管理以及服务级别管理等IT服务管理方法,对运维管理流程进行设计和优化。

  2、 流程优化之后,需要选择相应的技术工具和平台;

  3、 将IT服务管理的流程进行电子化的实施。

  山西建行通过实施了ITSM(IT服务管理)项目,建立了一套适应业务发展需要及管理需求的较为完备的集中式云oa系统管理实施步骤,以及支持该流程的电子化服务平台。

  通过以上集中式云oa系统管理实施步骤建立的云oa系统系统为山西建行信息技术管理部的IT运行及管理提供支撑,保证了对其业务系统的申请进行及时、高质量的处理,对重大问题提供快速响应和及时解决,同时实现对信息技术管理部业务处理情况灵活统计和分析,确保了山西建行业务系统正常运行。

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本文来自互联网,仅供参考
发布:2007-04-18 11:14    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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