BTIM综合运维管理平台提升移动云oa运维效率

目前，云oa运维管理问题很多，尤其是移动云oa运维管理，让云OA系统管理员颇为头疼。泛普软件技术工程师选择为其实施BTIM综合运维管理平台解决方案,从而有效解决了管理上的难题，提高了莆田移动的IT管理效率，提长了云oa系统价值。

　　一、泛普BTIM 统一化、协同化、联动化的管理思路

　　众所周知，一个合理的综合运维管理平台的建设应该是打实基础，循序渐进的，通过对基础设施的有效管理，扩展到问题事件管理，再扩展到云oa系统管理，BTIM综合运维管理平台的最大特点就是统一化，协同化，联动化的去提高IT基础设施管理价值。

　　一个成熟的运维管理环境包括机房环境的管理，云oa设备的管理，链路的管理，端口的管理，流量的管理，业务仿真端口的管理，各种系统服务器的管理，数据库，中间件，应用系统等软管理等等。这次莆田移动BTIM解决方案所涉及到的模块众多包括了上述所有基础资源的管理，并且把这些模块整合在一个统一平台中，数据统一上传，管理人员通过不同的管理权限管理自己管理职责内的IT资源，形成统一化的IT资源管理平台。

　　虽然说泛普BTIM管理模块众多，但是各个模块之间不是孤立的，模块之间的联动性是BTIM管理方案的最大价值。一个好的运维管理平台最终的解决方案是要落地的，而如何解决实际的工作问题则是管理人员最为头疼的问题，泛普BTIM这种联动性的解决方案正好解决了这些问题。管理人员可以通过一个模块发现问题，然后迅速联动到另几个模块可以发现问题的根源，这样的管理思路提高了运维效率，也保障了对其核心业务系统的IT支撑，提升了IT服务效率，也体现了泛普BTIM 融合IT与业务管理的核心思想，为莆田移动创造更大的效益提供了条件。

　　二、泛普BTIM综合运维管理平台 对特殊设备的管理方案。

　　莆田移动配置了大量的终端POS系统，这些POS系统统一为标准的Liunx系统，为了POS系统的安全，客户除了提出了对POS系统CPU、内存、硬盘空间等普通的性能要求外，更多的提出对安全方面的考虑，比如POS机打印机是否缺纸，POS机打印机是否坏掉，POS机是否没墨了等等事关平时终端使用问题，泛普BTIM利用MIB监控系统成功实现了对POS的管控，保障了莆田移动相关业务的展开，满足了这一个性化的管理需求。

　　目前莆田移动BTIM综合运维管理平台已经顺利通过验收，莆田移动的信息部门领导非常推崇泛普软件给他们带来的泛普BTIM整体解决方案，曾专门为了此套方案到福建省移动去宣传成功经验，迎来了大量兄弟单位参观，很多兄弟单位参观后都对泛普软件的整体运维方案赞不绝口，认为泛普BTIM综合解决方案实现了从人工管理模式向系统化、智能化运维管理模式的转变，把管理人员从繁重的日常处理工作中解放了出来，从而提升了莆田移动IT系统的性能和稳定性，为业务的正常展开提供了充分保障。也印证了泛普软件作为云oa系统专家急用户所急，一心为中国用户打造最高效、稳定的云oa系统管理系统，提升IT价值的企业理念。

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