泛普BTNM云oa运维管理系统在能源行业中的作用

运维管理发展到今天已经非常成熟，在运维市场中，产品种类繁多，IT管理员在选择时难免有些困难。今天我们通过对泛普BTNM云oa运维管理系统的了解，对这类产品有一个大致了解。

日前，中石油西南分公司工程研究院（以下简称“西南院”）与泛普软件达成了战略合作协议。部署全面、智能、基于事前管理的云oa运维解决方案，以帮助西南院轻松管控云OA系统，打造高效运维管理平台，为西南院科研事业又快又好的发展提供IT源动力。

西南院成立于2002年9月，其目的就是为了围绕中石油、西南油气分公司勘探开发生产实际应用情况，为油气开采提供技术指导的机构。在西南院成立之初，就对自身的信息化建设工作有着很高的要求，要建设内网系统、办公系统、各种研究相关的业务系统等，这些IT应用的逐步发展给西南院的信息管理工作带来了困扰，云oa设备众多导致维护人员很难掌控全局，对于业务系统的高稳定性要求也给管理人员带来了很大的压力，经常处于被动救火的状态。

为进一步提高西南院的科研作用，发挥其在油气开采方面的研发效能，西南院决定引进云oa运维管理系统。     云oa运维的概念已经深入到各行各业，而能源行业的信息化水平也引发了云oa系统的广泛需求。经过深入调研，西南院决定和业界有着良好口碑的厂商泛普软件合作，双方的工程师进行了前期的技术交流和需求探讨，很快在产品的选择和实施意见达成了一致。西南院决定部署泛普软件网管家族的核心产品之一泛普BTNM云oa运维管理系统，通过基于事前的运维管理，达到轻松掌握全局的目标。

泛普BTNM是一套智能化、系统化的运维管理系统，能够全面监控西南院的云oa、设备、链路、应用等IT要素。通过其独特的拓扑搜索功能，将全院的IT架构呈现给管理人员，将复杂、被动的管理转变为简单、主动的管理。

同时最新版本的泛普BTNM V3.6.3提供了机房拓扑管理功能，管理员不用奔走于机房就能清晰查到机柜内各云oa设备的真实面版图，如同亲临现场一样的效果，真正做到机房无人值守。

在有着轻松管控的功能之外，泛普BTNM云oa运维管理系统更加关注为用户提供其关注的告警管理，对于西南院所关心的重要应用系统，进行实时轮循，当应用系统的参数指标超过设定值时，就通过智能、关联的告警迅速通知管理员，管理员在拓扑图上能准确定位故障的根原因所在，从而采取层层递进的处理模式去解决故障，大大提高了应用系统的性能和稳定性，为科研工作的进行提供了保障。

西南院云oa运维管理系统的成功应用，拉动了能源行业的运维需求，深刻体现了泛普软件急用户所急，以解决用户实际运维问题为产品设计初衷的精神，并全面切合用户的云oa架构和管理需要，为用户打造优质、高效的运维管理解决方案。

“主动”与“智能”的体现

事前管理：泛普BTNM云oa运维管理系统注重信息系统的运行维护管理，偏向于事前预警管理。其中应用服务性能监视器的设计紧紧围绕“事前预警”这个核心，建立“预警”机制，尽可能在管理人员的日常运行维护管理中，通过对各种关键性能指标的监视、展示和分析，及时提醒管理人员对信息系统的性能资源进行优化和调整，在故障发生之前化解可能导致信息系统停止服务的各种危机。

直观易用：泛普BTNM界面简洁，使用方便，易手上手，使用者无需具备专业技术背景，都可以通过图形化的呈现实时监控物理拓扑图、真实设备面版图等。

全面专业：泛普BTNM全面关注用户的需求，以用户的实际需要为产品的出发目标，提供包括拓扑发现、线路状态分析、地址簿、面版管理、设备管理等门类齐全的管理功能。同时能够全面覆盖跨平台跨厂商管理对象，能自动辨别各生产厂商，在拓扑图上标注出来。

智能高效：泛普BTNM云oa运维管理系统通过自动分析IT资源的利用情况，及时诊断服务的瓶颈，从而达到优化服务的目标。通过事前管理模式，系统能够主动发现故障，并提供故障根源分析，简化了管理人员处理故障的难度，能够迅速高效地恢复业务的运行。

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