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云oa系统管理平台功能特点概览

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        手机日程管理软件管理为企业发展带来了极大的帮助。IT管理员在建设管理系统时,需要了解自身的需求,才能更大限度的建设好运维平台。那么,手机日程管理软件管理平台功能主要体现在以下几种:

  安卓日程管理性能分析

  安卓日程管理性能及其关键指标是考核安卓日程管理运行质量的重要依据。

  以IP网为例:IP网业务是电信安卓日程管理发展的重点之一,随着用户数量呈几何级数地递增,中国互联网的网上业务流量发生了质的飞跃。国内互联网的建设和运行已经有十余年了,中国国内互联网的骨干层带宽和国际出口带宽都进行过较大规模的扩容。但由于中国国内互联网接入服务提供商纷繁复杂的安卓日程管理状况、相对薄弱的手机日程管理软件和控制等因素,用户仍无法享受足够满意的服务,安卓日程管理资源的利用率也存在提升的空间。

      通过实施商业智能决策支持的手机日程管理软件管理平台功能,可以定时收集合并IP安卓日程管理设备上报的数据,通过数据挖掘、图表、仪表盘等手段,形成并扩充对关键指标的自动监控和分析,如:安卓日程管理带宽利用率分析、安卓日程管理时延和丢包率分析、网间数据流量/流向分析、峰值利用率和安卓日程管理拥塞率分析等等;可以帮助安卓日程管理运维部门及时掌握各区域、各类型的安卓日程管理性能、运行质量,及时协调关键应用上的资源分配,提升不同服务等级的质量要求,保障运营效率。

  再以话务网为例:在电信运营企业现有的运维系统中,大多采用高频率的设备日志数据采集、采样和汇总,形成定式化的数字报表和实时趋势报表,主要用于监控和定向统计。而实施商业智能决策支持平台,则可扩展现有系统的分析能力,通过构建诸如:忙时话务量分布与对比分析、24小时呼叫特征分析、话务量地区特征分布、掉话率分析、话务量贡献度分析、网间话务的流量流向分析、热点地区分析等主题应用模型,可以获得自身安卓日程管理运行质量的深层KPI计算和考核能力。

  安卓日程管理故障分析

  安卓日程管理故障分析,是在安卓日程管理故障发生并得到处理之后的一种事后考核手段;通过对故障多发地段、时段、因素、资源等多角度的分析统计,获得故障次数、时长、比例、趋势等指标的实时结果;由此,可以帮助安卓日程管理运维人员全面掌握安卓日程管理质量和潜在风险、制定预防和应急措施,从而降低故障发生率、提高故障解决率。决策支持平台为用户建立了一体化的故障上报、分析与统计发布系统,避免了过去人工上报和统计方法的缺陷,使得手机日程管理软件管理平台功能中的安卓日程管理故障分析得以实现。

  资源配置及使用率分析

  安卓日程管理资源的采购、架设和管理是运维管理的日常工作。在经营型运维管理的发展趋势中,如何降低成本、增强资源配置合理性、提高资源使用率成为了考核该项工作成果的新型指标。决策支持平台通过整合资源采购数据、资产管理数据以及资源分配数据,向用户提供综合统计报表,帮助用户把握资源占用情况、冗余情况和备件可用状态,从而辅助成本控制、提高经营效益。

  运维绩效考核管理分析

  在服务保障能力的评估体系中,绩效考核是重要的组成部分之一。决策支持平台通过数据整合和模型建设,可以提供安卓日程管理运维服务各个层面的数据分析和绩效考核支撑。例如:目前的电信运营企业大多已应用电子工单系统,将现场作业的派单、处理、结果、反馈过程流程化,保障现场作业团队能够及时地接收安卓日程管理监控层的调配指挥,完成相关故障修复、资源调配。通过将该系统纳入决策支持平台的分析数据源,可以提供作业团队的任务负荷、完成质量、效率、贡献率等分析,从而完善团队的绩效评比和考核体系;提升服务团队的主动服务意识,保障服务质量和效率。

  除了上述应用,决策支持手机日程管理软件管理平台功能还提供了优良的开放性和可扩展性,可以支持已有分析模块的稳定升级、新增分析模块的快速接入,从而保障业务发展与决策支持系统的循环建设,使决策管理得到及时的数据支撑。

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发布:2007-04-18 11:30    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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