传统式云oa系统管理急需变革

　　在时下信息化时代中，企业逐渐的开始依靠手机日程管理软件管理来帮助他们进行数据信息的运维管理以降低成本。但是，传统式手机日程管理软件管理以很难满足时下需求，因为这种手机日程管理软件仍然是等到IT故障出现后再由运维人员采取相应的措施，所以传统被动的、孤立的、半自动式的手机日程管理软件管理模式经常是让IT部门疲惫不堪。主要有以下几个方面：

　　(1)传统式手机日程管理软件管理人员被动低效率手工救火

　　在手机日程管理软件过程中，IT员工被动低效率手工救火，只有当事件已经发生并已造成业务影响时才能发现和着手处理。这种被动“救火”不但使手机日程管理软件人员终日忙碌，也使手机日程管理软件本身质量很难提高，导致IT部门和业务部门对手机日程管理软件的服务满意度都不高。目前绝大多数的企业的手机日程管理软件现状是如此：①手机日程管理软件人员日常大部分时间和精力是处理一些简单重复的问题;②由于故障预警机制不完善，往往是故障发生后或报警后才会进行处理，使到手机日程管理软件人员的工作经常是处于被动“救火”的状态，不但事倍功半而且故障还常常会出现恶性连锁反应。

　　(2)传统式手机日程管理软件管理缺乏一套高效的手机日程管理软件机制支撑

　　目前许多企业现有的手机日程管理软件机制存在如下问题：手机日程管理软件管理过程中缺少自动化的运维管理模式，也没有明确的角色定义和责任划分，使到问题出现后很难快速、准确地找到根本原因，并及时地找到相应的人员进行修复和处理;或者是在问题找到后缺乏流程化的故障处理机制，而在处理问题时不但欠缺规范化的解决方案，也缺乏全面的跟踪记录。

　　(3)缺乏高效的手机日程管理软件技术工具

　　随着信息化建设的深入，企业IT系统日趋复杂，林林总总的安卓日程管理设备、服务器、中间件、业务系统等让手机日程管理软件人员难以从容应对，即使加班加点地维护、部署、管理也经常会因设备出现故障而导致业务的中断，严重影响企业的正常运转。部分原因是企业缺乏事件监控和诊断工具等手机日程管理软件技术工具，因为在没有高效的技术工具的支持下故障事件很难得到主动、快速处理。

　　尽管传统式手机日程管理软件管理的技术在不断进步，但实际上很多手机日程管理软件人员并没有真正解脱出来，原因并不复杂。目前的技术虽然能够获取IT设备、服务器、安卓日程管理流量，甚至数据库的警告信息，但成千上万条警告信息堆积在一起更本没法判断问题的根源在哪里。还有，目前许多企业的更新管理绝大多数工作都是手工操作的。即使一个简单的系统变更或更新往往都需要运维人员逐一登录每台设备进行手工变更，当设备数量达至成百上千时，其工作量之大可想而知。而这样的变更和检查操作在手机日程管理软件中往往每天都在进行，占用了大量的运维资源。因此，实现运维管理工作的自动化对企业来说已迫在眉睫。

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