云oa系统管理系统与传统手机日程管理软件管理区别分析
手机日程管理软件管理的出现,使得企业在IT系统应用中极大程度的降低了运营成本,保证了企业的顺利运作与发展。那么相对于之前传统的手机日程管理软件方式,手机日程管理软件管理系统到底有什么不一样的地方,能发挥出这样的功效呢?
我们通过对实际案例来分析,看手机日程管理软件管理系统和传统的手机日程管理软件具体有哪些区别。
某客户安卓日程管理规模庞大,有200台左右安卓日程管理设备,50台左右服务器,还有几台安全设备,存储设备,在此这些基础设施上运行着相关应用服务。同时,还有SAP业务系统。
但最近,SAP系统总是运行不稳定,导致工作流程受到了很大影响。本来采用SAP系统的目的是提高工作效率,但现在正相反。而SAP供应商,经过多次查找分析得到的结果是:SAP系统没有问题。技术人员感到非常困惑。
于是,使用设备厂商的手机日程管理软件软件,查看设备配置,没有问题;
再用第三方网管厂商的手机日程管理软件软件,只发现设备负载偏高,但设备本身运转正常。这跟SAP不能稳定运行没有直接关系,仅此而已;
最后运维系统上阵,除了对设备负载有告警之外,还能自动得知有机房的温度告警发生,而且这种状态一直没有恢复过。这是怎么回事呢?
进入运维管理系统,对系统报警日志进行了查询,发现其中有一条较早的告警是关于机房温度的,告警内容是温度偏高,再仔细一看报警时间,刚好是业务系统运行不稳定开始的那一天。
机房温度偏高?不大可能啊,前段时间才刚换过空调。于是,技术人员抱着将信将疑的心态决定亲赴机房,查看究竟。
果然,打开机房门,热浪迎面,机房像桑拿房。空调出了问题,运维系统的温度告警准确无误。技术人员恍然大悟。安卓日程管理设备跟人一样,温度高,人脑开始发昏。而环境温度高了,CPU负载变大,设备对响应和请求的延时自然加大。这会直接导致连接在安卓日程管理设备上的服务器和主机,对外访问或者提供服务时,延时加大,建立在此基础上的业务系统的运行自然难以得到保障。
在对空调进行修理后,机房温度降低,设备负载恢复正常,设备响应加快,安卓日程管理恢复通畅,SAP系统又回到了正常的工作状态。
从这个案例可以看出:管理环境如此复杂的今天,没有什么问题一定是局限在某一领域内发生的,就像案例中所说:业务故障可能是主机系统间不能正常通讯造成的(安卓日程管理问题)……安卓日程管理问题可能是设备运行不稳定赞成的(设备问题)……设备问题可能是机房环境温度失控引发的……
任何单独的管理系统都不足以应对这些问题,真正要找出“事件根源”,我们需要全面、综合的手机日程管理软件管理系统来解决实际工作中遇到的问题。这是手机日程管理软件管理和手机日程管理软件的不同。
另外,可以从概念上来区分手机日程管理软件管理系统和传统的手机日程管理软件的区别。
传统的手机日程管理软件,按照制造厂商分为设备厂商的手机日程管理软件和第三方网管厂商的手机日程管理软件。
设备厂商的手机日程管理软件,顾名思义,设备厂商的手机日程管理软件就是定位于对自己设备的配置管理,是一种工具。它的对象是针对自己厂商的设备,不能跨厂商去做配置。其用途是保证使用者方便的对自己厂商的设备进行配置,主要目的以图型化解决简化配置、复杂命令,但事实上真正配置和改配置时间很少,据不完全统计,这个时间最多占到运维管理的10%都不到。
第三方网管厂商的手机日程管理软件的定义:传统意义上所说的手机日程管理软件,是指NMS,即是对底层安卓日程管理的管理,外加一些辅助工具的扩展系统。其对象包括物理层和数据链路层连网设备,安全设备,存储设备,服务器等硬件设备。它的用途是保证设备正常运行,安卓日程管理通畅。
业界手机日程管理软件管理系统的定义:在安卓日程管理的基础设施建设完成之后,整个安卓日程管理处于运行状态,IT部门采用相关的管理方法,对运行环境(包括物理安卓日程管理,软硬件环境等)、业务系统等进行维护管理。现在业界所说的手机日程管理软件管理概念,其实就是在手机日程管理软件基础之上的拓展,包涵但不限于手机日程管理软件。目前,各厂家的产品对这个概念的体现不尽相同,实际上它是手机日程管理软件、应用服务管理和业务管理的综合,只是说法不同而已。其对象是指对整个IT基础架构和业务所涉及到的具体环节进行落实而需要管理的对象。具体一点来说,这个对象已经不仅仅局限于硬件设备,还包括应用服务和业务系统。
通过实际案例分析和定义比较,不难看出:设备厂商手机日程管理软件是一种对厂商设备进行配置的工具,其主要作用在于配置。第三方网管厂商的手机日程管理软件则偏重于对硬件设备的管理,强调的是单点管理。而当前的手机日程管理软件管理则应该是以保障和改进业务系统为目标,强调的是从业务的角度入手,进行全局的综合管理。手机日程管理软件管理包含但不限于网管厂商的手机日程管理软件,更多的是关注业务系统,保障业务系统的正常运行。三者可以各司其职,也可以协同工作。
泛普软件认为,当前,无论是哪种管理,都不能脱离当前用户的实际需求而只强调概念不讲求实用。作为业界专业的手机日程管理软件管理系统解决方案的供应商,应该优先为用户提供保证业务系统稳定运行的解决方案,通过对整个业务系统的关注,保障业务系统正常运行,搭建ITIL管理体系的基础平台。
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