管理OA促进企业管理革新和OA深度应用的捷径
随着近年来协同OA行业的快速发展和激烈竞争,如何站在企业高管的立场上为其提供全面、一体化的解决方案和服务,成为高端OA厂商突围应用瓶颈的关键所在。据悉,提升管理咨询服务能力已成为当前OA厂商突破高端应用瓶颈的关键所在,更是企业用户选型的重要着眼点之一。
企业呼唤“咨询+IT落地”一体化的服务
管理咨询OA的落地,起决定作用的不仅仅是产品问题,更与企业本身的管理方式和理念息息相关。很多企业曾反馈在应用中遭遇陈旧管理方式和组织的阻力,应用难以深入和扩展;更有反映自己所选用的软件与自身管理理念不符,或者难以与自身管理理念很好地结合起来;更多的是企业在引进了先进的管理软件之后,面对自身落后的管理组织构架和管理方式,遭遇的尴尬和一筹莫展。诸如此类问题,则更多需要企业管理咨询的服务了。
企业管理咨询的特点之一是非常需要咨询服务专家对企业的深入了解,以往企业会选择专业的咨询机构来提供支持,这就需要咨询和软件厂商的两重服务,无疑是个繁杂的过程。而优秀软件厂商本身具有先进的管理理念,并能有效积累企业信息化建设和管理的实例经验;那么,能在咨询OA软件建设的过程中,积极地增进对企业的了解并提供及时有效的管理咨询服务,也就是通过管理软件厂商提供“咨询+IT落地”的一体化服务模式,成为一条促进企业管理革新和OA深度应用的捷径。
运营总监熊学武表示:“所谓高端应用,是以产品和服务能为企业带来更多价值、更多帮助为前提的。脱离了市场需求的产品和服务是无意义的。当前,信息化在企业中扮演的角色越来越重要,已经上升到企业的战略层面,作为厂商我们懂协同OA,但是客户的需求要求我们必须同时也懂客户。
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