永远拨动学习的新弦
永远拨动学习的新弦
谢新华
据报道,2003年8月19日下午,中共中央政治局常委、国务院总理温家宝主持新一届国务院第一次学习讲座并发表讲话。他指出,国务院系统各级领导干部要进一步加强学习,不断提高思想政治水平和知识水平,不断提高领导水平和领导能力,努力做好国务院各项工作。这是中央政府按照十六大提出的创建“学习型组织”的具体行动。目前,上海、北京、广州等许多省市、地区和单位都相提出口号,要构建“学习型社区”、“学习型学院”、“学习型企业”、“学习型军队”等等。
改革开放二十多年来,我国的经济状况发生了很大的变化,市场经济的雏形日趋显现,其内外经济环境发生了巨大的变化、而切继续发生着巨大而深刻的变革。许多规则、办法、制度也发生了很大的变化,过去成功的经验,有的成为今天发展的障 ;过去辉煌的理论,有的成为今天的垃圾理论;过去成功的动力,有的成为今天发展的阻力;过去我们培养的目标,是培养士兵、打工者,今天我们培养的目标是,培养自我顾用者、顾别人打工者、企业所有者,培养的是将军;过去是消灭资本家,今天是造就资本家;过去是越穷越光荣,今天是越富有越光荣、越富裕越有本领、越富有越具有市场意识、越富有越具有开拓精神。正因如此,无论是政府也好、企业也好还是个人也好,原来已有的法规、制度、理念、经历、经验、知识、判断,已远远应付不断变化的新情况、新问题、新挑战。怎样应付这一新的局面?创建“学习型企业”,“学习型个人”,不断地学习、学习、再学习,补充自己的知识 ,提高自己的业务水平和技术能力,是最为迫切和重要的途径之一。
谈到学习,就涉及到学习什么和怎么学习的问题。自然科学、社会科学的知识浩如烟海,而且每天都衍生出许多交叉学科,任何一个人想把这些知识全都装进自己的脑袋,就好比把整个大海里的海水装进一个小水壶,无疑是异想开天,太不现实;还有一种知识诸如火箭、原子弹、潜艇、原子能发电站的设计、哥德巴赫猜想、银河系列计算机的设计、重大发明等,弄不懂、也学不会,没有不要学,你最多知道原子弹是靠原子裂变产生巨大能量,杀伤力特别巨大,属《禁止核武器公约》禁止使用的武器、歌德巴赫猜想属数学皇冠上的一颗明珠,陈竞润现已证明到1+2=3,其终极顶峰1+1=2,仍然是多少数学家一生的梦想;还有一种知识有用、也学得懂,如国际法、冰川理论、涉外法律、地球物理等,你可能一生也用不到一次,从投入产出比来讲,不划算。因此,对知识的学习有学不完、学不会、不划算等几种情况。怎么办?那就要把需要学习的知识进行分类:需要精通的、需要掌握的、需要了解的、可以忽略的。然后是怎么学的问题,在职职工不是小学生,工作是他的职业,上帝赋予每个人的时间每天都是二十四小时,你用在学习上的时间多了,工作时间就会减少,要
合理分配学习和工作的时间;其次、是带着问题去学,林彪说过:带着问题学,急用先学,活学活用。对于管理者这来讲,你企业中存在的问题是什么,从中找出最需要解决的问题,学习解决这些问题的方法;对于职工来讲,你的岗位是什么,你的技术水平在本企业、同行业中处于什么地位,存在什么问题,有多大差距,然后在本企业、同行业中找出一个、几个水平比你高的选手,作为标杆,去超越它。学习要讲实效,即不能为应付上级领导而流于形式,也不能陷入为学习技术而学习的事物主义中;第三、要善于借用“外脑”,通过专家咨询、岗位培训、学术报告会等方法,来提高自己的能力;第四、着重“隐性知识”的学习,人类的知识包括两种,一种是“显性知识”,另一种是“隐性知识”。“显性知识”也叫书本知识,是平台化、大众化的知识;“隐性知识”也叫意念知识,是隐藏在人的头脑中的、看不见、摸不着、只可意会、不可言传的知识。是一个人多看、多听、多走、多说、多思的产物,是一个人“悟”出来的东西,是认识的飞跃,是“显性知识”的进一步提升。企业中要多培养具有“隐性知识”的人材,并切,使他们的“隐性知识”显性化,以提高企业员工的整体素质。总之,学习的最终目的是促使员工的观念和思维方式转变,培养员工的发散思维。
目前,企业与公司里的上班一族已成为学习市场上成长最快的人群。仅在2001年,全美企业教育人数的增长,已超过传统大学自1960年至2000年的增长。这一年,全美企业员工中仅接受企拨款学习的人数就增加了1600万,平均每人每年享有70小时的学习课程,因此,全美企业员工的总学习时间增加了11.2亿小时,相当于250万名全日制大学生的学习时间。换句话讲,大约要建100所和哈佛大学规模相当的新大学,才能满足企业学习的需要。目前,美国已有几十家企业成立了自己的大学,我国的海尔集团也成立了自己的海尔大学。
学习的效益日益明显,在摩托罗拉,每花一美元投资在学习上,就可以连续三年提高30美元的生产力。假日旅馆旗下旅馆的员工通过学习,使顾客抱怨率由月二三百次下降为二三次,而营业收入却提高15%。“用学习创造利润”——这已被管理学界和企业界公认的当今和未来的法宝。
据中央电视台2003年7月12日“央视论坛”报导,1980年—2000年,人类20年创造的知识量是过去2000年创造的总和;到了2020年,我们前2000年创造的知识量只相当于2020年的30%。社会发展快,知识的更新、折旧速度也在加快,过去能应用10的知识,现在3到5年就折旧完了。有人推算,在农业经济时代,一个人从7岁上学,到12岁小学毕业,就足可以应付一生之须;工业经济时代,一个人从7岁到22岁,即大学毕业才可以应付一生;而到了今天的知识经济时代,一个人需要从7岁学到80岁才可以满足一生的需求。
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