六度分离电子社区(AMT研究院 赵静)
电子社区是我国“十一五”社会信息化的重点发展领域,是建设“和谐社会”的重要举措之一,文中提出了一种基于“六度分离”理论的电子社区平台,为将来电子社区的发展提供借鉴。
为什么使用“六度分离”?
人是群居生活的,自出生以来,就必须面临求学、求职等一系列的社交关系,估算一下,人的一生至少需要和500个关键人物发生一定的社会关系;然而我们的交友广度从生理角度上被限制了——社会学中有个“150法则”,根据动物群体大小的数目与动物大脑新皮质相对脑的比率相关理论推算出人的群体大小大致为150,也就是说,一个人主动所形成的朋友圈子大约为150人。
完备的社交关系除能带给我们交友的欢乐外,还是一笔潜在的财富。在充分认识到这一点后,人们想要通过互联网来实现人际关系的突破,传统的交友网站成为其产物。但是这类网站采用的虚拟交友方式忽视了人与人之间的相互关联与信任,严重阻碍了正常人际关系的发展,虚拟世界建立起来的不可靠交往所带来的结果是可悲的。
1967年耶鲁大学社会学家Stanley Milgram提出的“六度分离”理论认为世界上两个完全不认识的人之间只隔了六级分离关系。2002年哥伦比亚大学的Peter Sheridon Dodds等人利用互联网再度精确地验证了Milgram的理论。很显然,基于“六度分离”理论建立的群体能够突破150的限制,能够建立庞大的社区。六度分离电子社区即源于此,是一个以人为本,以互联网为技术平台,以短消息和其他通讯方式为辅助设施的虚拟社区。
六度分离电子社区能做些什么?
六度分离电子社区以网络形式覆盖了现实世界中的人际关系,并对现实中的人际关系进行了扩充,建立了一个庞大的社区;是一种基于人际关系的商务、娱乐模式。其中建立的朋友关系由双方熟悉的第三人来保证,具有更可靠的信任度,可以大大加速朋友关系的确立。
六度分离电子社区不仅可以为亲朋好友提供相互沟通的平台,而且提供交友、联络、娱乐、商务、分享、风险担保、租赁等服务,内容非常丰富,典型地有以下几类:
1. 交友类
(1)
建立族谱。利用建立的族谱来帮助用户寻找自己的亲友,并在特定时间向潜在的用户发布消息,提供主动式服务,如在印度洋海啸地震发生时免费发放寻人启示、发起捐献活动等。
(2)
建立社交圈。以六度分离为基础,根据社交主题的不同分设子社区,如学习、健身、旅游、娱乐、就业等子社区,来方便相关主题的讨论,最终形成一个大的关系网。
(3)
电子红娘。基于后台的评估体系和聚类算法,六度分离电子社区可以为社区中的真实个体牵线搭桥,促成美好姻缘。
(4) 定制服务。通过短消息,E-mail定制等方式提供关键事件日程提醒以巩固交友链,比如好友生日提醒等。
(5) 即时聊天。在社区中提供即时聊天服务,形成树状聊天界面,打破即时聊天工具的150怪圈。
2. 娱乐类
六度分离电子社区不但提供自带的免费互联网游戏,而且将为几大网络游戏运营商提供接入服务,如盛大网络等。亲朋好友可以轻松的通过本社区直接进入游戏运营商的系统,自主形成联盟优势。此外,六度分离电子社区将参加诸如世界CS大赛等竞技活动,打造属于自己的梦之队。
3. 商务类
人际关系网络是中国目前商业运作的重要方式。
对于普通付费用户,六度分离电子社区为其提供了由安利、Dell、亚马逊等供应商和UPS、EMS等物流服务商联合打造的配套式服务。普通付费用户可以建立自己的网上专卖店,通过六度分离电子社区发展顾客群,拓宽业务面。
对于VIP用户,六度分离电子社区为其提供风险投资和租赁业务。通过基于社区的投资担保和人才、设备租赁,用户获得创业的机会。
4. 分享类
通过六度分离电子社区,用户可以向自己的亲友发布信息,然后在亲友的帮助下把信息再传递给下一级亲友。系统可以根据信息始发者的设置决定发多少个层次和转发方式;可以根据消息中介的设置决定是否继续转发或部分转发。用户可以向处于同一子社区的成员发布信息、共享信息。以上信息分享可以归入不同的分享级别,供处于不同级别关系的用户查找和使用。
六度分离电子社区将提供BLOG日志服务。如今BLOG日志已经风靡全球,在日志里可以写入自己在工作、学习、娱乐等方面的心得,这种日记不受场所的限制,只要能上网就可以记,同时可以将这些信息分享给自己志同道合的好友。六度分离电子社区很大一部分交友圈都是基于相同的兴趣爱好,把BLOG加入进来,能更好的进行信息分享,便于大家在职业技能、业余爱好技能方面得到共同的提高。
六度分离电子社区如何赢利?
1.
对从事个人电子商务的用户按数据容量收取会员费和年服务费,为其提供相应容量的商务活动网页和商业担保支持。从社区开展服务之初的免费服务形式逐步过渡到收取年费的服务形式。
2.
对使用长期非商业活动(例如English Corner,Music Salon等)的主办用户按数据容量收取年费,相对较为优惠,以吸引更多的会员开展活动,主要为扩大六度分离电子社区的知名度。
3.
对需要维持二级网络联系达一定数量的用户收取会员费,这个数量将每年由系统评审决定。这是六度分离电子社区拓展各项业务和盈利的基础,需达到会员利益和社区利益的平衡。
4. 对各类针对性和非针对性的广告收取广告费。这是六度分离电子社区步入正轨后的主要盈利来源,属于后增长型收益。
综上所述,六度分离电子社区实现了个人或组织之间的可信任交流,达到无缝沟通,具有非常大的应用潜力。
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