消灭网络拥塞
一些常见问题
在开始找出故障之前,你需要就你的网络回答一些问题。即使是你对答案成竹在胸,你也应当使用工具来验证这 些答案。让我们从下面的问题开始:
你的网络是什么样子的?你有图表来描述它么?
网络链路的容量有多大?
网络上运行着什么类型的应用程序?
这些应用程序都有什么样的特点?对延迟是否敏感?
这些程序产生了多少流量?这些流量具备什么样的模式?
网络拥塞是在什么时候开始的?是突然出现的还是慢慢产生的?
拥塞会持续很长时间还是来得也快去得也快?它是在某一天或某星期或某个月的一个固定时间产生么?
网络最近是否有一些可能引发拥塞的改变(比如新的应用程序,硬件变更,安装补丁等)?
验证答案
考虑一下你对这些问题的答案,你或许认为你已经知道了造成拥塞的原因。不要忙,你需要使用一些工具来验证 你的推断。例如,你如何确定拥塞得链路的确是你所认为的那条?在Cisco路由器上,这可能只需要简单的使用 show interface命令,例如:
确定流量的构成
要更好的了解链路上的流量,你需要一个包捕获器,或是类似Packeteer、Network General Sniffer以及Network Instruments Observer这样的工具。这些工具能在远程硬件上捕获数据包包,然后把包送回到解包工作站(就是 你的桌面计算机了),还可以对这些包的内容进行解释(Packeteer还能引发阻塞)。
如果你是在拥塞网络的本地站点,要判断有问题的网络流量就太简单了,只需要对交换机连接路由器的端口进行 映像,然后使用Ethereal这样的工具在PC上察看流量就可以了。有很多方法可以分析出网络流量的构成,因此你 只需要选择自己最熟悉的方法就可以了。
决定如何应对这些流量
一旦判定出了流量的构成,通常你会有两种选择:一是阻断一些流量,二是继续放行。如果可以通过阻断流量解决拥塞问题,你真是太幸运了。你可以通过访问控制列表来阻断流量,或是直接将其封 堵在源端。
如果你不得不选择将流量继续放行,你可以使用下面一些方法。当然,这些方法各有利弊。
权衡与选择
增加更多带宽意味着你每个月要多花钱了(至少对WAN来说)。然而,有时这是你唯一的选择。
举个例子,你有25个使用Citrix的用户,只有一条56K的专用帧中继链路路由器,没有QoS或压缩方案能解决问题 。你只能选择增加带宽。
另一方面,如果相对于你的Citrix和VoIP业务流量,带宽已经够大了,但有时用户还是抱怨网络太慢。这种情况 发生在用户在256K的WAN链路上打印10MB的PDF文件。在这种情况下,你需要使用QoS。
这样的解决方案需要确定网络上的应用程序的需求(就本例而言,是延迟的敏感度问题)。对延迟不敏感的打印 任务会把延迟敏感任务的速度托慢,因此延迟敏感流量需要更高的优先级。绝大部分用户都不会注意到自己的打 印任务慢了一拍,但都会对电话音质变糟或Citrix会话变慢十分敏感。
你可以借助压缩来代替扩充带宽。然而,压缩这种方法有几点需要你注意。
一个大问题就是这种方法并不会总是奏效。压缩只能针对特定类型的流量,并可以会对其他类型的流量造成延迟 。此外,压缩还会非常麻烦,因为如果有多个站点,你需要对每一个站点部署一个压缩单元。
尽管Cisco的路由器可以对流量进行压缩,但这会带来延时,并且极大的消耗CPU计算。Cisco路由器还可以执行 QoS,但无论是配置过程,还是察看配置是否生效都会比较麻烦。
尽管部署类似于Packeteer这样的专用QoS设备要花上一笔钱,但我认为,这远胜过尝试在Cisco路由器内部配置 QoS。尽管我对Cisco路由器喜爱有加,并且尽一切可能去使用它,但有时你还是需要考虑“术业有专攻”的解决 方案。(zdnet)
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