从巴西世界杯看协同管理
四年一度的足球世界杯在巴西全面开火,这个星球上最大规模、最具人气的火爆赛事,给每个人都带来了不一样的感受,和不一样的解读。
到目前为止,小组赛中出现了两场大比分的胜利,分别是荷兰5:1大胜西班牙,德国4:0横扫葡萄牙。荷兰和德国两支队伍都是协同作战的典范。
足球是场上人数最多的比赛之一,也是最讲究团队配合的比赛之一。需要11个队员思想统一、各司其职、紧密配合,并坚决贯彻主教练的战术安排,缺了任何一个人都会变得非常被动。葡萄牙队的佩佩在上半场被红牌罚下,也是导致本队大比分失败的重要原因。
足球比赛和企业竞争非常相似,前锋就像企业的销售部门,中场就像企业的生产部门,后卫就像企业的服务部门,守门员就像企业的后勤部门,而教练当然就是企业的管理者。需要每一个角色协同作战,无缝衔接,这当中的任何一个环节出了问题,都会直接影响到整个系统的作战能力。
近年来,协同管理的理论被企业越来越重视,通过协同管理软件商的深入挖掘和吸收,以协同OA的形式提供给企业使用,取得了良好的效果。
协同软件很好的体现了协同管理的三个基本思想:即“信息网状思想”、“业务关联思想”和“随需而应思想”.
(1)信息网状思想
企业中的各种信息都是存在着联系的,协同管理则提供了更好的解决方案,它将各种分散的、不规则存在的信息整合成一张“信息网”,每个信息节点之间依靠某种,或某几种业务逻辑关系进行关联,访问者就可以完全突破信息孤岛的困扰,从而轻松自如的穿梭在这张信息网中并获取自己关心的信息。
管理的一个重要方面就是对真实的、全局信息的了解,而协同管理无疑提供了这样的可能性。
(2)业务关联思想
现代化企业就像一台不停运转着的精密机器,企业的各个业务环节就像是机器上的各个部件,任何一个部件出了问题就会对整台机器的运转造成影响。
协同管理模式则可以对各个业务环节进行充分的整合并进行统一管理,任何一个业务环节的动作都可以轻松“启动”其它关联业务的运作,并对相关信息进行及时更新,从而实现业务与业务之间的平滑链接。
(3)随需而应思想
企业的各种资源,包括人、财、物、信息和流程组成了企业运作的基本要素。协同管理将这些资源整合在统一的系统中,并通过网状信息和关联业务的协同环境将它们紧密的联系在一起。
然而要进一步实现对这些资源的协调和优化,很重要的一点就是这些资源能够随着企业的某个目标或者某项事务,而被灵活的组织起来并进行协作,为这个目标各司其能并发挥最大的价值。
换言之,也即各种资源能够随企业的需要而及时的响应并突破各种障碍实现一致性协作。在协同管理系统中,人与人之间的屏障被打破,并可被随时调动起来组成跨部门、跨企业、跨地域的虚拟组织。
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