企业CIO进行OA选型的注意事项
鉴于OA软件在企业信息化建设中的地位得到提高,如何选好OA软件成为考验CIO的一道难题。市场上的OA厂商各有千秋,又存在相当产品特性重叠,若想从成百上千个OA品牌、数万款OA软件中挑选出合适的OA,CIO究竟需要注意什么呢?
1、易用性不容忽视
用户体验是当今时代软件行业推崇的生存法则,用户体验课分为四个层次:有用、能用、好用、乐用。分解来看,有用自不必说,市场上的任意一款都是有用的,因为OA系统的核心是工作流,拿得出手的OA软件都不会忽略这一点;能用,要求OA软件足够成熟;好用,要求软件具有易用性,普通用户也能快速掌握;乐用,要求OA系统易维护,流程表单等添加修改要简单。可见易用性和易维护性是衡量一款OA软件是否值得购买的关键因素。
OA是全员应用的管理软件,而企业员工的IT水平却参差不齐,这就要求系统必须上手快、易学易用,从部署、登录、维护、升级、扩展都要全方位易用,提升对OA办公系统的黏着度。
同时,易维护性也是影响系统使用效果的重要因素。系统中国各种下载和上传工具的使用效果,表单流程的设置难度,定制开发的难度等都是CIO选型OA时重点考量的方面。
2、考虑到开放可扩展
为了顺应当下集团企业,融合其他业务系统,实现与业务系统、门户等系统的单点登录集成,在相应系统的数据结构情况下,与硬件设备互联互通,实现系统、门户、数据等个层面上的无缝连接,OA办公系统的开放性,毋庸置疑是考察各家OA产品的重头戏,也有助于与各种操作系统、中间件、数据库、业务系统进行平滑对接。
当企业业务扩展、用户量增加,也对OA办公系统的可扩展性提出了要求。从用户需求角度出发,设计一个当用户数增加,新的技术、产品、功能改善升级,都能平滑处理,不耽误核心业务的扩展。
来源:中国软件资讯网
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