OA选型好比太极拳画圆
OA系统可以说是以公文管理起家,以工作流立命,工作流一直是OA软件不被替代的最大功臣,然而功臣背后是无数门生的扶助,尤其与其比肩而立的协同工作。二者一刚一柔共同引领办公室管理高效化进程。选择OA系统,首要抓住两点:工作流和协同工作。这其实是在学习太极拳如何画圆,有柔有刚,刚柔并济,刚性工作流来攻,柔性协同工作来守,合力画圆,爆发力超强。
刚性工作流
工作流是OA系统的核心,通过工作流程子系统,可以方便以管理和制度为中心,规范各单位的分工和协作秩序,并且对业务过程进行关注、监控、催办,对业务结果进行统计、查询和分析。工作流程的主要功能包括流程定制、流程门户、发起流程、待发流程、流程监控、办结查阅、流程代理、流程转办等。
OA工作流程子模块,通过个性化授权,可以将常用的流程推送的个人门户,方便调用;通过规范、表单和流程的集成,可以使得员工运用制度和流程时免学习;并且该模块对企业的流程管理遵循PDCA管理法则,从发起流程到在办监控、办结查阅和效率分析进行闭环管理。
柔性协同工作
协同工作恰似太极画圆,运动灵活,巧妙轻松处理工作。办公室在日常办公过程中,80%的工作事项是随机的、动态的、柔性协作的、跨部门沟通的,此类工作如果通过刚性公文或流程审批,虽然最大限度的规范了工作程序,但是却必然降低了工作效率,从而违背了卓有成效管理的初衷。因此通过日常办公子系统的建设和应用,可以解决非刚性的沟通协作需要,解决日常松散灵活的内部请示报告、信息报送、电话记录、事件通知、任务告知、文档分享等事务性工作处理。
该模块大量应用于日常频繁发生的,但不是核心业务的、非刚性的沟通协作需要,解决日常松散灵活的内部请示报告、信息报送、电话记录、事件通知、短信平台、申请管理、任务管理等事务处理。
OA系统作为全员应用的基础性信息化系统,不是单纯的工作流在流转审批,而是在协同工作的合力之下,形成一个统一的整体,被企业上下广泛深入应用,共同作用于管理问题的解决和工作效率的提升,成为企业日常管理的左膀右臂,而使二者合作无间、配合默契的OA系统相比其他而言更能实现管理价值,更具可选性。
来源:光明网
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