大话南京OA之项目选型参考依据
去春来,又到了企业开始南京OA 项目选型的高峰季节。我已经接到了不少同学、朋友的电话,问我在南京OA软件选型方面要注意什么。其实,关于南京OA 软件选型的文章一大堆,有的写的比较空泛,也有不少很有参考价值。现在我结合自己的项目经验和公司的选型工作,特别提醒一下正要南京OA软件选型的企业,在选型过程中不得不考虑的几个问题。
问题一:国家法律法规规定的行业强制性管理需求
对于某些特殊的行业,国家都有一些强制性的管理要求。如对于食品行业,国家规定,从事食品生产的企业,必须要进行批号管理与保质期管理。这是国家规定的两个具有法律约束力的管理法则。当然,有些企业虽然国家没有强制性规定,但是出于企业自身发展的需求,其还是希望能够采用一些先进的管理方法。
如我接触过一家注塑机生产企业,其产品主要用于出口,所以,对于产品的质量要求非常的高,而且,因为出口需要报关,涉及到报关的需要,所以,有时候要能够明确区分出注塑机所用到的零件是哪个厂商生产的。而有可能零件有多个供应商提供,所以,这只有通过批号管理才能够精确的定位供应商与某个成品零件之间的关系。
这些强制性需求,对于企业来说,是没有一点商量的余地的,企业只能被动接受。为此,有这方面需求的企业,他们所采取的南京OA 软件,就需要能够支持批号管理的功能。现在稍微有点规模的企业,都具有批号管理的功能。
不过,我们在选型时,仍然要注意两点。
一是批号管理的功能应该贯穿企业生产的全过程。也就是说,我们所提倡的批好管理,应该从销售定单开始,可以把采购、生产、出货等各个环节都贯穿起来。从任何一个环节入手,都可以通过批号查到我们所需要的信息。如在产品出厂检验时,发现产品因某个零件不合格造成产品质量的瑕疵,则我们要能够通过这个零件的批号迅速找到这个零件是由哪个供应商提供,而且要查到,这批零件还用在哪些产品上。
二是批好管理是一个比较复杂的功能,若靠二次开发来完成的话,是一个非常庞大的功能。而有些软件供应商在没有批号管理的功能下,虽然的给客户承诺,说可以帮助客户开发出来。其实,批号管理的二次开发,无论从时间、成本还是风险,都是非常高的,已经超出了企业可以承受的水平。所以,我们在南京OA 选型的时候,对于这些行业强制性的功能,我们需要成熟的功能,而不是半成品。
问题二:选型指标是价格、功能、信誉或者信誉、功能、价格
我们在南京OA 选型时,指标有哪些?哪些是重点?估计很难达成一个统一的答案。不过,根据我个人的项目经验,我以为应该按软件与合作伙伴的信誉、软件的功能、最后软件的价格来考虑;而不是企业普遍认为的应该先考虑软件的价格、性能,最后考虑合作伙伴的信誉问题。
因为现在南京OA市场竞争相当的激烈,南京OA软件本身的同质化现象已经比较严重。所以,企业可能觉得几个供应商之间的南京OA软件都差不多呀,就不知道如何选起,既然都差不多,就选择价格低的吧?个人认为,这是一个很大的误区。各个厂商之间的南京OA产品差异已经越来越小,但是,供应商提供的服务却差异甚大。
供应商提供服务的差异,主要体现在以下几个方面:
1、顾问的能力与实力。说实话,顾问的能力对于南京OA 项目的成败还是非常关键的。但是,现在市场上,南京OA实施顾问,特别是有经验、有能力的实施顾问还是比较少的,基本上被大型软件公司所掌握。如现在国际上三大南京OA,SAP、ORACLE与微软的南京OA实施公司,因其待遇高,一直是实施顾问梦寐以求的去向。可以这么说,现在国内顶级的一些实施顾问,都聚集在这些大的软件公司。所以,我们在南京OA软件选型的时候,除了考虑软件本身以外,还要考虑实施顾问的能力与水平。
2、二次开发的能力与水平。南京OA 软件作为一种套装软件,无论其设计的再全面,不可避免的需要对与一些功能进行二次开发。而二次开发的时间、效果、稳定性等等,都直接影响到南京OA整个项目的成败与实施效果。有些实力比较强的企业,会养着一大批专业的程序人员,至少50个,进行产品的二次开发、升级换代。而有些企业,则最多只有五到十个程序员负责产品的研发与二次需求的开发,有的甚至没有专职的程序人员。所以,在二次开发上,企业之间实力差距还是比较大的。
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