计世独家：南京OA让用户左右为难

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【计世独家】什么样的南京OA供应商受到中小企业用户的信赖？哪些方面的资金占据了大部分南京OA开支？供应商的创新力度到底有多大？中小企业用户长期面临的挑战是什么？用户是否希望借SaaS或者开源应用软件来替代现在的南京OA模式？日前，《CIO》杂志针对中小企业南京OA应用展开了一项调查，调查结果显示，用户对南京OA的认识和态度正在悄然变化。

依然重要

近400名IT主管接受了《CIO》杂志开展的这项调查，其中70%来在中小企业，这些企业年收入低于10亿美元。他们所在企业都有各自的南京OA系统，但是对于南京OA的感受却是各不相同，有人沮丧，也有人满意。

调查发现，CIO们对南京OA系统的看法用一句话可以概括，“无法忍受它们，但没有它们企业又生存不下去。”

Amy Doherty对于企业发展与各自的南京OA系统紧密结合并不感到吃惊。作为美国金融房地产信托公司的CIO，她发现在过去的15年里，越来越多的公司把诸如财务信息等关键数据添加到各自的南京OA系统上。“与南京OA的关系越紧密，南京OA对公司而言就越关键。”

Amy Doherty介绍，美国金融房地产信托公司是一家上市交易的房地产投资信托公司，年收入达到4.26亿美元。近两年来，公司一直在运行专门针对房地产行业开发的JD Edwards 南京OA模块,公司所有的业务都要基于南京OA运行。Amy Doherty发现，越来越多的公司内部用户和外部合作伙伴都希望知道南京OA能为自己做些什么。

超过 85%的调查对象认为南京OA系统对于自己公司的核心业务而言必不可少。但与此同时，CIO们仍饱受系统集成复杂、拥有成本高昂及南京OA系统使用不便的困扰，他们渴望与自己合作的软件供应商或系统开发商能够加大创新力度来解决这些烦恼。不过，CIO们似乎不愿或者也无法让本公司抛弃现有的南京OA系统，尝试新的方案，比如SaaS或者开源模式。

调查发现，业界关于二十一世纪的企业对南京OA系统不屑一顾，南京OA沦为遗留系统的论调纯属谣言。近80%的调查对象反对甚至强烈反对“现有南京OA系统是遗留系统，用户不须再投入”这一说法。

弗雷斯特研究公司的首席分析师Ray Wang认为: “过去有人说南京OA系统是遗留系统，缺乏敏捷性和灵活性，而且不支持互操作性。这种说法已过时了，南京OA系统比以往更加重要。”

实际上，从长远来看，IT主管们与各自的南京OA系统休戚相关。当被问及所在公司在接下来的五年里要是没有南京OA系统能不能生存下去的时候，超过80%的调查对象表示了否定。不管怎样，南京OA系统已得到了人们的认可。