ThinkOne OA实施服务以控制项目边界，实施就是沟通为核心

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实施与服务

 　　泛普软件拥有一支的高素质专业团队，以认真负责的态度在项目实施阶段提供全方位的技术支持，为客户企业创造价值。泛普OA系统 OA实施服务以控制项目边界，实施就是沟通为核心，从企业管理角度发现问题，将技术思维融入解决实际问题当中。
 
　　任务分配
 
　　销售代表与客户签订合同后，在线建立客户档案，了解客户期望的实施时间与要求提出申请，实施经理审核信息后，实施经理根据工作量进行任务分配。
 
　　实施准备
 
　　实施人员接到任务后，与销售代表确认相关信息，再与客户确定实施时间与实施准备，包括账户、邮件整理和产品、客户、供货商等基础资料的整理格式。
 
　　安装调试
 
　　实施人员进行现场安装软件，并与客户确认，会分为Windows系统和Linux系统的安装，两种不同的系统安装方法也截然不同。
 
　　需求调研
 
　　根据客户行业特点，实施人员确定客户产品向系统中导入的格式。根据公司的业务情况和公司管理需求，进行业务角色的分类，并按照部分为单位详细梳理公司的业务及管理方式。
 
　　蓝图设计及确认
 
　　按照整理的文档资料和具体需求，实施人员进行实施方案和执行计划表的制定，并由客户确认蓝图设计方案，然后开始系统设计。
 
　　表单制作
 
　　根据客户需求制定表单，如差旅费报销单、销售合同、采购合同、通讯费报销单、交通费报销单等，制定完毕后与客户确认。
 
　　业务培训
 
　　一是管理员的培训；
 
　　二是普通用户培训。
 
　　业务培训能够确保系统管理员对实施系统的工作流制作、每个模块功能、权限管理具备熟练系统的能力。
 
　　使用指导
 
　　现场指导用户进行操作，可用实际的数据或虚拟的数据进行练习，指导用户熟悉自己负责的职能在软件中的实现方法。通过现场、电话、QQ或其他远程快捷方式，解答用户使用过程中发现的问题，处理实际应用中发现的需求。为用户提供泛普软件 泛普OA系统 OA用户手册，帮助用户快速学习使用方法。
 
　　验收交接
 
　　每个部门至少有一个人可以熟练掌握本职能工作在泛普软件 泛普OA系统 中的实现方法后，客户对项目进行验收确认，项目进入售后服务阶段。