协同办公系统帮助各岗位工作人员提升工作效率

随着信息系统从系统导向型向用户导向型的转变，按照岗位和用户的个性化需要构建工作门户的需求较为迫切。
现有的知识化信息平台实现了基于现有系统的信息集成和展现。而岗位工作门户需要从岗位和用户的需要出发，整合需求，定制系统功能。
企业OA系统以人为本的信息资源利用模式应该从岗位的功能需求出发，去整合相关IT系统的功能，将其按照工作主题和流程梳理到统一的用户工作平台中，协同办公系统帮助各岗位工作人员提升工作效率，更好地进行自我管理。

在总体IT架构中，各软件系统都是零散的器官，而岗位工作平台是用以串联的神经脉络，通过岗位工作平台将整个信息化系统构建成一个有生命力的机体。
从原来的系统导向到现在的用户导向：原来的门户是基于现有系统的界面集成，而现在的工作平台以用户需求为驱动，对支撑的系统进行梳理规划
岗位工作平台建设第一步-业务员门户
业务员群体是目前公司庞大且重要的一个群体
业务员群体也是目前IT支持以及流程规范化管理中相对薄弱一个群体
业务员门户建设将全面系统地梳理业务员的岗位工作要求，将其整合到一个平台上实现。
通过业务员门户实现对业务员工作的资源支持和知识传导，体现为一线服务的意识。
业务员门户将公司销售能力建设等管理要求落到实处，实现对业务员工作的引导。
工作平台引擎是构建以后所有岗位工作平台的基础。例如工作流引擎可以构建出不同的工作流程，工作平台引擎也可以构建出不同岗位的工作平台。
OA协同以客户为中心的管理方式的转变以及配套CRM系统的实施将为内部岗位工作门户和外部客户、渠道自助门户的实施提供基础支撑。
未来将紧密围绕“客户需求”和“基层需求”搭建一体化的管理和服务平台。

发布：2006-04-14 10:47 编辑：泛普软件 · admin [打印此页] [关闭]

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