商贸公司OA办公系统的应用特点分析
商贸行业属于劳动密集型产业,能够用到OA系统的商贸企业不多。事实上,即使达到了较大的规模,很多商贸企业也没有使用OA系统的意识。
如果说要实现信息化管理,他们更关注进销存、ERP或CRM这样的业务管理软件。面向团队内部协同办公管理的OA系统,并不像是商贸企业的“刚需”。
因此,在泛普软件等OA系统厂商看来,能够使用OA系统的商贸企业,都具有先进的管理意识和方法。他们明白,内部管理是一切业务活动的基础,内部管理不好,外部业务必然混乱。
其实商贸企业对于OA系统的应用,并没有外界想象的那么简单,只用于行政办公管理,而是大量涉及业务管理,甚至主要用于业务管理。
公司赵总说,我们上OA说简单也简单,说不简单也不简单。说简单是因为我们还是一个小公司,人毕竟不是很多,OA里面的档案、人事、资产等管理功能都用不上;说不简单是因为我们并不是发发通知、传传文件就了事了,我们需要用OA来管理自己的业务,变得更加规范,让信息和数据的管理更及时、更完善、更准确。这些工作包含了我们从销售到服务的全部流程,并不是一个简单的OA就能够实现的。
XX公司选择了以“信息化管理专家”著称的泛普软件OA系统,就是希望通过灵活的工作流模块,搭建出完善的业务管理流程。
XX公司归纳出9张基础表单和5张汇总表单,这14张表涵盖了整个业务流程的管理,包含了全部业务信息和数据(包括客户、库存、产品、价格、付款等)。业务人员会填报自己行政区域内的基础表单,基础表单汇总后生成汇总表单,供部门经理和总经理分析决策。每个操作人员只能查看到自己区域内的表单数据,而无法跨区域查看。
泛普软件泛普OA系统 OA办公系统系统极大地提升了XX公司对整体业务的监控力度,提升了整个团队业务与服务协作的效率和质量,经销商的满意度也得到了明显的提升。
他们希望通过OA系统来解决这个问题。
通过使用泛普软件OA系统,群丰果品在信息的交流沟通效率上有了质的飞跃,上层领导也能够及时的了解各个部门的运营情况,可以随时随地的对管理中的不足进行调整,企业管理更加规范。
XX公司和应用模式非常典型,他们通过OA系统综合性的解决管理中的各种问题,这些问题既包括内部管理问题,又包括业务管理问题。单纯的业务管理软件是无法解决内部管理问题的,而OA系统则能很好的胜任这项工作。
商贸行业企业对于OA系统的要求其实很高,需要OA系统具有良好的开放性和灵活的拓展性,既满足日常行政办公(信息传递和文件审批)的需要,又满足业务管理(销售与服务协作)的需要,还要能够根据实际需要进行简便、低成本的二次开发。
只有优秀的OA系统才能够满足这些要求,因此商贸企业在OA系统选型时还需要认真的考察,不能贪图便宜而导致系统无法使用。
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