经济危机下的CSR:企业社会责任
最后一个离开深圳的人,请记得关灯。
这是网上一篇贴子的标题。在全球经济萧条时,珠三角是最先受到冲击的地区。在IT制造集中的深圳,很多公司开始大规模裁员,我陆续收到一些朋友关于这方面的信息。然而,我也在网上看到以这样一句话作为标题的帖子。
贴子很短,但看到的人心里都感觉发紧,就像看到一个懂事的孩子,在自顾不暇的时候仍然记得保持美德。这种感受,在当前的危机情况下尤其显得刻骨。
在这个本该收获的秋天,寒意已经有些凛冽了。
这30年来,IT业在今年这个特殊的年份才开始直面企业CSR(企业社会责任)。以前,我们多把它看做阳春白雪,这很正常。在人类社会处于食不果腹的阶段,最高理想就是吃饱肚子; 当大家都能吃饱穿暖时,品位和价值观就开始显得重要。
简单而言,CSR可以从以下几个方面来考量: 创造经济和社会价值的多少,对周边自然环境的保护以及培养,对所处产业生态的推动,对人(员工、伙伴、用户等)的关怀。
这种内涵的形成是经过许多阶段的。多年以前,诺贝尔经济学奖得主、美国著名经济学家米尔顿·弗里德曼就在《纽约时报》上撰文指出,“企业只有一种社会责任——在法律规章制度许可的范围内,利用它的资源从事旨在增加它的利润的活动。”在上世纪90年代,国内民营企业间也曾经有过此类的讨论,虽然最终社会能够勉强接受企业家们所提倡的“企业最大的责任就是创造利润”这一观点,但在当时,那只是代表社会对CSR的初步接触,是社会价值观与经济发展现实之间的一种妥协。
但是,如果现在还按照1978年、1988年、1998年的标准来要求企业,显然是把标准降低了。所谓进步,不是说在某一个领域取得进步,而是整体上都获得进步,客观上,这提高了对企业道德水准的要求。
我们必须承认,中国是一个有着严格甚至苛刻的道德标准的国家。从夏、商、周直到现在,法律固然是在进步,但维系着中国社会平衡的恰恰是强大的道德力量。在商业领域,我反对“唯道德论”; 在道德领域,我也反对“唯商业论”,但是,我们必须注意到“道德无处不在”的事实。
这就对中国企业履行CSR提出了更高的要求,比如现在,如果企业没有处理好环境、员工、合作伙伴等各方面的关系,即使在从前做过无数繁花似锦的事情,都会被无情地遗忘。所谓“时穷节乃现”,这正是考验企业本色的时候。
冬天来了,企业为求自保与长远发展,裁员、关厂、降薪、收缩等等,都是应对局势的正常反应。但是,在这样艰难的时刻,能够获得尊敬的企业,必是那些依然能够履行好自身社会责任的企业,那些能够合理、合法、甚至合情地取得利益相关方认可的企业。只有它们,才是品牌的保证,才有可能卷土重来。
我们谴责那些充当逃兵的企业,我们赞扬那些在危难之际仍然坚持社会责任的企业。就像那篇贴子写的那样,作为企业,就是要关门,最后一个人,离开时请记得关灯。30年来,这也是中国企业的又一个成人礼。(来自互联网)
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